第343 题， 本小题 1 分:根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定，申请最大需量核定值低于变压器容量和高压电动机容量总和的( )时，按容量总和的( )核定合同最大需量。

A. 　对

B. 　错

A. 　对

B. 　错

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

A. 　3天

B. 　2天

C. 　24小时

D. 　1小时

A. 　投诉—营业投诉—抄表催费—抄表

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范

C. 　意见—供电服务—服务行为

D. 　建议—服务质量—服务规范

A. 　对

B. 　错

A. 　过电压

B. 　相间短路

C. 　单相接地

D. 　过负荷

A. 　精神文化层

B. 　行为文化层

C. 　制度文化层

D. 　物质文化层

A. 　10-50(含10)

B. 　10-50(含50)

C. 　50-100(含100)

D. 　50-100(含50)

A. 　用电类别

B. 　电价类别

C. 　用电容量

D. 　用电性质