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第341 题，本小题 1 分:窃电时间无法查明时，在总表上窃电的，按各分表电量的正常损耗之和减去总表抄见电量的差额计算。

A、　对

B、　错

答案：A

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第291 题，本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映农网改造过程中收费问题、改造质量差、长期(超过一个月)得不到解决，如乱收费等，派发(____)业务。

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第397 题，本小题 1 分:在网上国网高压版中点击“用安全培训”，可以查看服务指南、资费标准、电费计算、服务承诺等电力知识信息，也可通过输入关键字搜索相关用电知识。

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第45 题，本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映某工厂擅自使用已经在电力公司办理暂停的变压器的问题，派发(____)业务。

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第530 题，本小题 1 分:由于客户原因导致回复(回访)失败应如实记录失败原因。

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第153 题，本小题 1 分:《供电营业区域划分及管理办法》规定，申请供电营业区者，应向主管机关提供(____)电的数量及协议文本。

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第318 题，本小题 1 分:电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW，采用0.4kV公用线路供电。

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第512 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，县以上地方各级电力管理部门，在必要的架空电力线路保护区的区界上，应设立标志，并标明保护区的(____)。

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第15 题，本小题 1 分:《供电营业区域划分及管理办法》规定，申请供电营业区者，应向主管机关提供保证(____)生产必须的基础设施、工机具、计量、验、调度、通信及交通运输装备。

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第154 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007的空白幻灯片中不能直接插入(____)。

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第171 题，本小题 1 分:35kV及以下贸易结算用电能计量装置中(____)互感器二次回路，应不装隔离开关辅助接点。

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第341 题，本小题 1 分:窃电时间无法查明时，在总表上窃电的，按各分表电量的正常损耗之和减去总表抄见电量的差额计算。

A、　对

B、　错

答案：A

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第291 题，本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映农网改造过程中收费问题、改造质量差、长期(超过一个月)得不到解决，如乱收费等，派发(____)业务。

A. 　投诉业务

B. 　举报业务

C. 　意见业务

D. 　服务申请

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第397 题，本小题 1 分:在网上国网高压版中点击“用安全培训”，可以查看服务指南、资费标准、电费计算、服务承诺等电力知识信息，也可通过输入关键字搜索相关用电知识。

A. 　对

B. 　错

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第45 题，本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映某工厂擅自使用已经在电力公司办理暂停的变压器的问题，派发(____)业务。

A. 　举报—违约用电—擅自引入或供出电源

B. 　举报—违约用电—私自改变用电类别

C. 　举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备

D. 　举报—违约用电—私自增加用电容量

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第530 题，本小题 1 分:由于客户原因导致回复(回访)失败应如实记录失败原因。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

第153 题，本小题 1 分:《供电营业区域划分及管理办法》规定，申请供电营业区者，应向主管机关提供(____)电的数量及协议文本。

A. 　外售

B. 　内售

C. 　外购

D. 　内购

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第318 题，本小题 1 分:电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW，采用0.4kV公用线路供电。

A. 　10-50(含10)

B. 　10-50(含50)

C. 　50-100(含100)

D. 　50-100(含50)

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第512 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，县以上地方各级电力管理部门，在必要的架空电力线路保护区的区界上，应设立标志，并标明保护区的(____)。

A. 　宽度

B. 　长度

C. 　高度

D. 　保护规定

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第15 题，本小题 1 分:《供电营业区域划分及管理办法》规定，申请供电营业区者，应向主管机关提供保证(____)生产必须的基础设施、工机具、计量、验、调度、通信及交通运输装备。

A. 　高效

B. 　高质量

C. 　持续

D. 　安全

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第154 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007的空白幻灯片中不能直接插入(____)。

A. 　Excel电子表格

B. 　文本框

C. 　文字

D. 　艺术字

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第171 题，本小题 1 分:35kV及以下贸易结算用电能计量装置中(____)互感器二次回路，应不装隔离开关辅助接点。

A. 　电压

B. 　电流

C. 　功率

D. 　电阻

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