第342 题， 本小题 1 分:管理冲突应该使冲突保持在适当的水平。

A. 　广告策划

B. 　广告计划

C. 　广告目标

D. 　广告效果

A. 　已成立省电动汽车公司的，地市营销部负责本地市充换电现场服务工作的监督及评价

B. 　未成立省电动汽车公司的，地市营销部负责本地市充换电服务、统计分析等工作

C. 　负责组织本地市营业网点开展充电卡售卡、充值、退费、挂失、咨询等服务

D. 　制定公司充换电服务标准、服务流程

A. 　对

B. 　错

A. 　快速响应

B. 　秒级响应

C. 　价值响应

D. 　联网响应

A. 　对

B. 　错

A. 　临时用电用户

B. 　城镇居民区

C. 　农村居民区

D. 　工业企业的生活区

A. 　开始

B. 　插入

C. 　页面布局

D. 　审阅

A. 　留言回复

B. 　留言处理

C. 　消息推送

D. 　客户消息

A. 　电力行业技术标准和规程

B. 　公司规程规范

C. 　地方标准

D. 　电网建设、改造和发展规划要求

A. 1

B. 5

C. 7

D. 10