A、 对
B、 错
答案:A
A、 对
B、 错
答案:A
A. 对
B. 错
A. 举报—违反廉洁纪律—以权谋私
B. 举报—违反廉洁纪律—损公私肥
C. 举报—违反其他纪律—生活作风
D. 举报—违反群众纪律—客户利益损害
A. 应真实、准确、全面
B. 应符合法律法规
C. 应服务行业规范
D. 应符合规章制度的相关要求
A. 对
B. 错
A. 团队成员的心理依靠
B. 团队成员的行动标杆
C. 团队成员的人格榜样
D. 满足自我虚荣
A. 查看硬盘使用情况
B. 结束进程
C. 结束应用程序
D. 查看CPU使用情况
A. 建议—服务质量—服务规范
B. 举报—行风廉政—服务行为
C. 意见—供电服务—服务行为
D. 投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
A. 需提交的资料清单
B. 业务办理流程
C. 收费项目及标准
D. 监督电话
A. 对
B. 错
A. 投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
B. 投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
C. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
D. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范