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判断题

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第348 题，本小题 1 分:培训师职业道德规范的基本原则是:爱岗敬业、恪尽职守，遵纪守法、为人师表，勤于钻研、精益求精，以人为本、开拓创新，提高素质、促进发展。

A、　对

B、　错

答案：A

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第53 题，本小题 1 分:根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定，用户所提出减少用电容量的期限最短不得少于(____)，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。

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第64 题，本小题 1 分:举报在(____)天内答复。

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第455 题，本小题 1 分:采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡，充电卡分为(____)，开卡不收取押金。

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第557 题，本小题 1 分:客户因无正当理由对前期回单不认可、对国家或公司相关政策不认可而引发的服务态度问题不派发投诉工单。

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第660 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007中，插入幻灯片中的声音有剪辑管理器中的声音、文件中的声音、播放CD乐曲、录制声音等4种。

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第686 题，本小题 1 分:可以在幻灯片中插入声音和影像。

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第369 题，本小题 1 分:电子档案保存一般采用硬盘、光盘等存储设备保存，存放环境应符合存储设备的存放要求。

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第76 题，本小题 1 分:在单元格内输入当前日期的快捷键为(____)。

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第617 题，本小题 1 分:可以向电力线路设施射击。

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第304 题，本小题 1 分:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定，各级单位提供( )小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。

题目内容

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判断题

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配电技能等级知识题库

第348 题，本小题 1 分:培训师职业道德规范的基本原则是:爱岗敬业、恪尽职守，遵纪守法、为人师表，勤于钻研、精益求精，以人为本、开拓创新，提高素质、促进发展。

A、　对

B、　错

答案：A

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A. 　1个月

B. 　3个月

C. 　5个月

D. 　6个月

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第64 题，本小题 1 分:举报在(____)天内答复。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 7

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第455 题，本小题 1 分:采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡，充电卡分为(____)，开卡不收取押金。

A. 　实名制

B. 　非实名制

C. 　个人客户

D. 　单位客户

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第557 题，本小题 1 分:客户因无正当理由对前期回单不认可、对国家或公司相关政策不认可而引发的服务态度问题不派发投诉工单。

A. 　对

B. 　错

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第660 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007中，插入幻灯片中的声音有剪辑管理器中的声音、文件中的声音、播放CD乐曲、录制声音等4种。

A. 　对

B. 　错

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第686 题，本小题 1 分:可以在幻灯片中插入声音和影像。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

第369 题，本小题 1 分:电子档案保存一般采用硬盘、光盘等存储设备保存，存放环境应符合存储设备的存放要求。

A. 　对

B. 　错

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第76 题，本小题 1 分:在单元格内输入当前日期的快捷键为(____)。

A. 　Alt+;

B. 　Shift+Tab

C. 　Ctrl+;

D. 　Ctrl+=

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第617 题，本小题 1 分:可以向电力线路设施射击。

A. 　对

B. 　错

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A. 8

B. 12

C. 16

D. 24

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