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第358 题，本小题 1 分:系统可靠率的计算方法为:系统可靠率=[1-(全网呼叫平台+主干网)故障时长/全年应工作总时长]×100%。

A、　对

B、　错

答案：B

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第129 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，供电企业对用户的受电工程设计文件和有关资料的审核意见应以(____)连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户，以便用户据以施工。

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第364 题，本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定，为提高客户电容器的投运率，并防止无功倒送，宜采用(____)投切方式。

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第379 题，本小题 1 分:充换电设施是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称，一般包括(____)等。

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第478 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，电力线路设施保护范围包括电力调度设施的(____)等。

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第572 题，本小题 1 分:电量电费退补流程应设置电费退补审批环节，经部门领导审批后完成退补审核、发行。

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第418 题，本小题 1 分:对于低压居民客户的合同签订应(____)。

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第552 题，本小题 1 分:国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知中，充换电设施经营企业可向电动汽车用户收取电费及充换电服务费两项费用。

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第141 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，地下电缆保护区为电缆线路地面标桩两侧各(____)米所形成的两平行线内的区域。

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第229 题，本小题 1 分:供电公司对于有(____)的客户群体，提供办电预约上门服务。

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第345 题，本小题 1 分:超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间等信息，无法预判的停电拉路应在执行后(____)内报送停限电范围及停送电时间。

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第358 题，本小题 1 分:系统可靠率的计算方法为:系统可靠率=[1-(全网呼叫平台+主干网)故障时长/全年应工作总时长]×100%。

A、　对

B、　错

答案：B

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第129 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，供电企业对用户的受电工程设计文件和有关资料的审核意见应以(____)连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户，以便用户据以施工。

A. 　口头一次性告知

B. 　书面形式

C. 　文件形式

D. 　书面格式

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第364 题，本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定，为提高客户电容器的投运率，并防止无功倒送，宜采用(____)投切方式。

A. 　手动

B. 　自动

C. 　半自动

D. 　定时

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第379 题，本小题 1 分:充换电设施是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称，一般包括(____)等。

A. 　充电站

B. 　换电站

C. 　充电塔

D. 　分散充电桩

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第478 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，电力线路设施保护范围包括电力调度设施的(____)等。

A. 　电力调度场所

B. 　通信设施

C. 　自动化设施

D. 　控制设施

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第572 题，本小题 1 分:电量电费退补流程应设置电费退补审批环节，经部门领导审批后完成退补审核、发行。

A. 　对

B. 　错

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第418 题，本小题 1 分:对于低压居民客户的合同签订应(____)。

A. 　精简供用电合同条款内容

B. 　按统一客户文本

C. 　与客户协商合同内容

D. 　采取背书方式签订合同

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第552 题，本小题 1 分:国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知中，充换电设施经营企业可向电动汽车用户收取电费及充换电服务费两项费用。

A. 　对

B. 　错

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第141 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，地下电缆保护区为电缆线路地面标桩两侧各(____)米所形成的两平行线内的区域。

A. 0.75

B. 1.5

C. 2.25

D. 3

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第229 题，本小题 1 分:供电公司对于有(____)的客户群体，提供办电预约上门服务。

A. 　特殊要求

B. 　特殊需求

C. 　行动不便人士

D. 　特殊情况

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第345 题，本小题 1 分:超电网供电能力需停电时原则上应提前报送停限电范围及停送电时间等信息，无法预判的停电拉路应在执行后(____)内报送停限电范围及停送电时间。

A. 　10分钟

B. 　15分钟

C. 　20分钟

D. 　30分钟

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