A、 对
B、 错
答案：B
A、 对
B、 错
答案：B
A. 警告
B. 责任人员行政处分:
C. 罚款
D. 追究刑事责任
A. 投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
B. 举报—行风廉政—服务行为
C. 意见—供电服务—服务行为
D. 建议—服务质量—服务规范
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
A. 投诉
B. 故障报修
C. 一般诉求
D. 申诉
A. 对
B. 错
A. 投诉—停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务态度
B. 举报—行风廉政—服务行为
C. 意见—供电服务—服务行为
D. 建议—服务质量—服务规范
A. 减少合同约定的用电容量，简称减容
B. 暂时停止全部或部分受电设备的用电，简称暂停
C. 临时更换大容量变压器，简称暂换
D. 迁移供电装置用电地址，简称迁址
A. 6
B. 12
C. 15
D. #REF
A. 推进能源生产智能化
B. 建设分布式能源网络
C. 探索能源消费新模式
D. 发展基于电网的通信设施和新型业务
A. 用户的弱口令
B. 系统磁盘空间已满
C. 操作系统的版本
D. 系统提供的网络服务
