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第382 题, 本小题 1 分:《供电营业规则》规定居民用户客户确定供电方案时间最长不超过10天。

A、 对

B、 错

答案:B

配电技能等级知识题库
第458 题, 本小题 1 分:各级(____)是公司充换电网络服务的归口管理部门,各级电动汽车公司受托开展充换电网络专业化服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dd7-9906-c06c-ff9632acf200.html
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第439 题, 本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定,预装式变电站单台变压器的容量不宜大于800kVA。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20de-8122-c014-cedb28f5e100.html
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第240 题, 本小题 1 分:(____)是指客户正式用电后,由于生产经营情况发生变化,考虑到原用电容量过大,不能全部利用,为了减少基本电费的支出或节能需要,提出减少供用电合同规定的用电容量的一种变更用电事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a843-29b6-c014-cedb28f5e100.html
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第60 题, 本小题 1 分:“垂直框列表”SmartArt默认行数为3。若要垂直框列表行数变为4,则应单击“SmartArt工具设计”选项卡“创建图形”组中的(____)下拉按钮进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7db-50e5-c014-cedb28f5e100.html
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第339 题, 本小题 1 分:在上一件投诉工单未办结前,国网客服中心可以( )派发同一客户、同一诉求的工单,工单类型应选择意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a870-89cf-c014-cedb28f5e100.html
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第496 题, 本小题 1 分:有序用电类停送电信息应包含(____)等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2deb-ee24-c06c-ff9632acf200.html
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第98 题, 本小题 1 分:对未来一定时期工作作出打算和安排的公文文种是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7f6-5554-c014-cedb28f5e100.html
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第182 题, 本小题 1 分:《供电营业区域划分及管理办法》规定, 申请供电营业区者,须具备独立企业(____)资格和企业章程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a829-6a6f-c014-cedb28f5e100.html
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第393 题, 本小题 1 分:电费差错是指在电费(____)处理过程中出现的错、漏现象,而造成电量多计、少计或漏计电费及各类附加费用多收或少收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dbb-1c4b-c06c-ff9632acf200.html
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第387 题, 本小题 1 分:业务处理及时率计算方法:业务处理及时率=规定时限内回单确认工单数/应及时回单确认工单总数×100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20ca-0e4a-c014-cedb28f5e100.html
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判断题
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第382 题, 本小题 1 分:《供电营业规则》规定居民用户客户确定供电方案时间最长不超过10天。

A、 对

B、 错

答案:B

配电技能等级知识题库
相关题目
第458 题, 本小题 1 分:各级(____)是公司充换电网络服务的归口管理部门,各级电动汽车公司受托开展充换电网络专业化服务。

A.  营销部

B.  电动汽车分公司

C.  运维部

D.  办公室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dd7-9906-c06c-ff9632acf200.html
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第439 题, 本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定,预装式变电站单台变压器的容量不宜大于800kVA。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20de-8122-c014-cedb28f5e100.html
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第240 题, 本小题 1 分:(____)是指客户正式用电后,由于生产经营情况发生变化,考虑到原用电容量过大,不能全部利用,为了减少基本电费的支出或节能需要,提出减少供用电合同规定的用电容量的一种变更用电事宜。

A.  增容

B.  减容

C.  暂停

D.  暂换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a843-29b6-c014-cedb28f5e100.html
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第60 题, 本小题 1 分:“垂直框列表”SmartArt默认行数为3。若要垂直框列表行数变为4,则应单击“SmartArt工具设计”选项卡“创建图形”组中的(____)下拉按钮进行操作。

A.  添加形状

B.  添加图形

C.  添加行数

D.  添加效果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7db-50e5-c014-cedb28f5e100.html
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第339 题, 本小题 1 分:在上一件投诉工单未办结前,国网客服中心可以( )派发同一客户、同一诉求的工单,工单类型应选择意见。

A.  再次

B.  不应再次

C.  迅速再次

D.  2分钟内再次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a870-89cf-c014-cedb28f5e100.html
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第496 题, 本小题 1 分:有序用电类停送电信息应包含(____)等信息。

A.  客户名称、客户编号

B.  用电地址

C.  供电电源

D.  计划错避峰时段

E.  错避峰负荷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2deb-ee24-c06c-ff9632acf200.html
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第98 题, 本小题 1 分:对未来一定时期工作作出打算和安排的公文文种是( )。

A.  简报

B.  总结

C.  调查报告

D.  计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7f6-5554-c014-cedb28f5e100.html
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第182 题, 本小题 1 分:《供电营业区域划分及管理办法》规定, 申请供电营业区者,须具备独立企业(____)资格和企业章程。

A.  自然人

B.  法人

C.  管理人

D.  所有人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a829-6a6f-c014-cedb28f5e100.html
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第393 题, 本小题 1 分:电费差错是指在电费(____)处理过程中出现的错、漏现象,而造成电量多计、少计或漏计电费及各类附加费用多收或少收。

A.  抄表

B.  核算

C.  收费

D.  账务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dbb-1c4b-c06c-ff9632acf200.html
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第387 题, 本小题 1 分:业务处理及时率计算方法:业务处理及时率=规定时限内回单确认工单数/应及时回单确认工单总数×100%。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20ca-0e4a-c014-cedb28f5e100.html
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