A、 对
B、 错
答案：A
A、 对
B、 错
答案：A
A. 对
B. 错
A. 增加合同约定的用电容量
B. 暂时停止全部或部分受电设备的用电
C. 临时更换大容量变压器
D. 迁移受电装置用电地址
A. 申请
B. 受理
C. 审查
D. 决定
A. 安装调试
B. 软件升级
C. 配置变更
D. 备份
A. 投诉来源
B. 投诉次数
C. 投诉内容
D. 投诉时间
A. 外售
B. 内售
C. 外购
D. 内购
A. 举报—窃电—故意损坏计量装置
B. 举报—窃电—绕越计量装置
C. 举报—窃电—故意使计量装置不准
D. 举报—窃电—私自启封
A. 非本单位供电区域内的
B. 同一客户、同一诉求在业务办理时限内，国网客服中心再次派发的投诉工单
C. 有重要服务事项报备且在有效期内的
D. 有前期同一诉求最终答复的
A. 催办工单
B. 办结工单
C. 退单
D. 合并工单
A. 人工接听
B. 电话总量
C. 回访工单
D. 咨询总量
