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第385 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定农业用电，在当地电网高峰负荷时的功率因数为0.85以上。

A、　对

B、　错

答案：B

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第675 题，本小题 1 分:在Word2007中，单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的“分隔符“按钮，可在文档中插入分页符。

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第619 题，本小题 1 分:合同、业务受理申请单等与客户营业档案相关的书面证据，按照营业档案资料存档的要求执行。

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第334 题，本小题 1 分:计算机系统的输入设备很多，下面属于输入设备的有(____)。

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第659 题，本小题 1 分:在Word2007中，只能使用“开始”选项卡“段落”组中的工具栏按钮，设置段落格式。

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第110 题，本小题 1 分:在Excel2007中的名称框中输入下面(____)不能选定A2至A6五个单元格。

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第19 题，本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定，室内变电所的每台油量为(____)kg及以上的三相变压器，应设在单独的变压器室内。

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第173 题，本小题 1 分:领导协调能力是一种(____)。现实的领导协调能力，总是存在于具体的领导协调活动中并通过这些活动表现出来。

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第211 题，本小题 1 分:对于特殊、重大投诉，由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足:不少于(____)天，每天不少于(____)次，每次回访时间间隔不小于(____)小时。

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第51 题，本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，国家提倡农村开发(____)资源，建设中、小型水电站，促进农村电气化。

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第145 题，本小题 1 分:广告主的(____)是广告策划的根本依据。

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判断题

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第385 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定农业用电，在当地电网高峰负荷时的功率因数为0.85以上。

A、　对

B、　错

答案：B

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第675 题，本小题 1 分:在Word2007中，单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的“分隔符“按钮，可在文档中插入分页符。

A. 　对

B. 　错

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第619 题，本小题 1 分:合同、业务受理申请单等与客户营业档案相关的书面证据，按照营业档案资料存档的要求执行。

A. 　对

B. 　错

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第334 题，本小题 1 分:计算机系统的输入设备很多，下面属于输入设备的有(____)。

A. 　键盘

B. 　鼠标

C. 　手写笔

D. 　显示器

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第659 题，本小题 1 分:在Word2007中，只能使用“开始”选项卡“段落”组中的工具栏按钮，设置段落格式。

A. 　对

B. 　错

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第110 题，本小题 1 分:在Excel2007中的名称框中输入下面(____)不能选定A2至A6五个单元格。

A. 　A2，A3，A4，A5，A6

B. 　A2&A6

C. 　A:A2:6

D. 　A2:A6

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第19 题，本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定，室内变电所的每台油量为(____)kg及以上的三相变压器，应设在单独的变压器室内。

A. 80

B. 100

C. 120

D. 150

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第173 题，本小题 1 分:领导协调能力是一种(____)。现实的领导协调能力，总是存在于具体的领导协调活动中并通过这些活动表现出来。

A. 　专门能力

B. 　个人能力

C. 　一般能力

D. 　特殊能力

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第211 题，本小题 1 分:对于特殊、重大投诉，由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足:不少于(____)天，每天不少于(____)次，每次回访时间间隔不小于(____)小时。

A. 　5…3…2

B. 　3…3…2

C. 　3…2…2

D. 　3…2…1

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第51 题，本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，国家提倡农村开发(____)资源，建设中、小型水电站，促进农村电气化。

A. 　太阳能

B. 　风能

C. 　电能

D. 　水能

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第145 题，本小题 1 分:广告主的(____)是广告策划的根本依据。

A. 　营销策划

B. 　营销策略

C. 　广告策划

D. 　媒体策划

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