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配电技能等级知识题库
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第394 题, 本小题 1 分:因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置叫暂拆。

A、 对

B、 错

答案:B

配电技能等级知识题库
第503 题, 本小题 1 分:欠费停复电投诉主要针对供电公司在(____)过程中出现的工作差错。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dee-ef6f-c06c-ff9632acf200.html
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第308 题, 本小题 1 分:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定, 客户投诉包括( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a862-0eb8-c014-cedb28f5e100.html
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第16 题, 本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:在确定供电方案时,应根据(_____)确定供电电源及数量、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a198-11b2-c058-fa2f4b1f9500.html
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第321 题, 本小题 1 分:《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》中支撑建立精细化社会管理体系。建立(____)社会治安防控体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45ec-0713-c058-fa2f4b1f9500.html
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第101 题, 本小题 1 分:在Word2007的编辑状态下,以下关于页眉与页脚的说法错误的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7f9-7ec8-c014-cedb28f5e100.html
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第419 题, 本小题 1 分:95598业务量、话务量波动值以月、年报表统计周期为单位统计,当数据环比波动超过20%时视为异常波动,应开展数据分析,报送分析报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20d7-102e-c014-cedb28f5e100.html
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第306 题, 本小题 1 分:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定,投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务,( )的工单由国网客服中心向客户解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a861-41d1-c014-cedb28f5e100.html
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第214 题, 本小题 1 分:95598智能互动网站中,(____)是指网站运行维护人员对网站栏目名称及结构进行管理维护的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a837-5067-c014-cedb28f5e100.html
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第440 题, 本小题 1 分:下列选项中属于95598特殊投诉的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dcd-ad03-c06c-ff9632acf200.html
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第148 题, 本小题 1 分:在Excel2007工作簿中,同时选定Sheet1、Sheet2、Sheet3三个工作表,并在Sheet1工作表的A1单元格中输入数值“9”,则下列说法正确的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a81a-61eb-c014-cedb28f5e100.html
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判断题
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第394 题, 本小题 1 分:因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置叫暂拆。

A、 对

B、 错

答案:B

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相关题目
第503 题, 本小题 1 分:欠费停复电投诉主要针对供电公司在(____)过程中出现的工作差错。

A.  欠费停电

B.  恢复供电

C.  收费

D.  催费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dee-ef6f-c06c-ff9632acf200.html
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第308 题, 本小题 1 分:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定, 客户投诉包括( )类。

A.  两

B.  三

C.  四

D.  五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a862-0eb8-c014-cedb28f5e100.html
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第16 题, 本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:在确定供电方案时,应根据(_____)确定供电电源及数量、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。

A.  用电容量

B.  用电性质

C.  负荷特性

D.  重要客户的分级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a198-11b2-c058-fa2f4b1f9500.html
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第321 题, 本小题 1 分:《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》中支撑建立精细化社会管理体系。建立(____)社会治安防控体系。

A.  全面设防

B.  一体运作

C.  精确定位

D.  有效管控

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45ec-0713-c058-fa2f4b1f9500.html
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第101 题, 本小题 1 分:在Word2007的编辑状态下,以下关于页眉与页脚的说法错误的是(____)。

A.  在页眉中可以插入图片

B.  可以在页眉、页脚区域插入页码

C.  可以为奇、偶页设置不同的页眉与页脚

D.  不能为首页指定不同的页眉与页脚

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第419 题, 本小题 1 分:95598业务量、话务量波动值以月、年报表统计周期为单位统计,当数据环比波动超过20%时视为异常波动,应开展数据分析,报送分析报告。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20d7-102e-c014-cedb28f5e100.html
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第306 题, 本小题 1 分:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定,投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务,( )的工单由国网客服中心向客户解释。

A.  在途未超时限

B.  办理周期未过半

C.  在途未超时限且办理周期未过半

D.  办理周期过半

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a861-41d1-c014-cedb28f5e100.html
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第214 题, 本小题 1 分:95598智能互动网站中,(____)是指网站运行维护人员对网站栏目名称及结构进行管理维护的功能。

A.  栏目管理

B.  添加栏目

C.  修改栏目

D.  删除栏目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a837-5067-c014-cedb28f5e100.html
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第440 题, 本小题 1 分:下列选项中属于95598特殊投诉的有(____)。

A.  国家党政机关、电力管理部门转办的集体客户投诉事件

B.  省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

C.  中央或全国性媒体关注或介入的客户投诉事件

D.  公司规定的质量事件中的四级质量事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dcd-ad03-c06c-ff9632acf200.html
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第148 题, 本小题 1 分:在Excel2007工作簿中,同时选定Sheet1、Sheet2、Sheet3三个工作表,并在Sheet1工作表的A1单元格中输入数值“9”,则下列说法正确的是(____)。

A.  Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格的内容是9

B.  Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格没有任何数据

C.  Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格的内容是0

D.  Sheet2和Sheet3工作表中A1单元格内显示错误提示

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