第426 题， 本小题 1 分:对拟参与电力市场化交易的零售市场用户，地市公司营销部门应与零售市场用户签订两方市场化交易电费结算协议。

A. 　递上温水

B. 　拉到VIP室

C. 　立即汇报值班经理请其亲自接待

D. 　具有同理心的安抚并仔细询问详情

A. 　电压

B. 　电流

C. 　功率

D. 　电阻

A. 　对

B. 　错

A. 　对

B. 　错

A. 　网站客户

B. 　国网营销部知识管理人员

C. 　各省公司知识管理人员

D. 　客服代表

A. 　对

B. 　错

A. 　用户

B. 　电力部门

C. 　有资质的单位

D. 　业扩报装部门

A. 　变更

B. 　增容

C. 　新装

D. 　移表

A. 　举报—违约用电—擅自引入或供出电源

B. 　举报—违约用电—私自改变用电类别

C. 　举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备

D. 　举报—违约用电—私自增加用电容量

A. 　流转错误

B. 　业务分类错误

C. 　城乡标志错误

D. 　业务属实性认定错误