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第435 题，本小题 1 分:《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。

A、　对

B、　错

答案：A

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第295 题，本小题 1 分:工业企业的功率因数分为(____)。

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第684 题，本小题 1 分:不可以在幻灯片中插入艺术字。

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第59 题，本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，各省公司营销部对本省95598供电服务工作质量开展考核工作，每月(____)日前向国网营销部报备。

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第573 题，本小题 1 分:《压缩用电报装时间实施方案》大力推行同城异地受理和业扩流程并改串，强化部门间联合办公和限时办结，最大程度减少用户业务办理往返供电企业次数，切实提高办理效率。

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第113 题，本小题 1 分:(____)是指网站运营人员通过运维管理系统对供电企业问卷调查结果进行统计，提供问卷统计的功能。

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第360 题，本小题 1 分:《压缩用电报装时间实施方案》要求，各级供电企业要在保障用电报装服务质量的前提下，简化报装手续，优化报装流程，办理业务坚持 “(____)”和“一次性告知”原则。

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第318 题，本小题 1 分:针对版本发布的系统检修，检修现场一般至少(____)等人员必须到位。

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第295 题，本小题 1 分:停送电信息填报中停电范围包括:停电的(____)、涉及的高危及重要客户、专变客户、医院、学校、乡镇(街道)、村(社区)、住宅小区等信息。

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第81 题，本小题 1 分:分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，装机容量为8kW~400kW可接入(____)电网。

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第101 题，本小题 1 分:在Word2007的编辑状态下，以下关于页眉与页脚的说法错误的是(____)。

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第435 题，本小题 1 分:《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。

A、　对

B、　错

答案：A

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第295 题，本小题 1 分:工业企业的功率因数分为(____)。

A. 　自然功率因数

B. 　瞬时功率因数

C. 　平均功率因数

D. 　长时间功率因数

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第684 题，本小题 1 分:不可以在幻灯片中插入艺术字。

A. 　对

B. 　错

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第59 题，本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，各省公司营销部对本省95598供电服务工作质量开展考核工作，每月(____)日前向国网营销部报备。

A. 25

B. 26

C. 27

D. 30

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第573 题，本小题 1 分:《压缩用电报装时间实施方案》大力推行同城异地受理和业扩流程并改串，强化部门间联合办公和限时办结，最大程度减少用户业务办理往返供电企业次数，切实提高办理效率。

A. 　对

B. 　错

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第113 题，本小题 1 分:(____)是指网站运营人员通过运维管理系统对供电企业问卷调查结果进行统计，提供问卷统计的功能。

A. 　调查主题维护

B. 　调差问卷维护

C. 　审核记录查询

D. 　调查问卷统计

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第360 题，本小题 1 分:《压缩用电报装时间实施方案》要求，各级供电企业要在保障用电报装服务质量的前提下，简化报装手续，优化报装流程，办理业务坚持 “(____)”和“一次性告知”原则。

A. 　一口对外

B. 　一窗通办

C. 　一证受理

D. 　同城办理

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第318 题，本小题 1 分:针对版本发布的系统检修，检修现场一般至少(____)等人员必须到位。

A. 　开发

B. 　厂商负责

C. 　工作负责

D. 　监护负责

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第295 题，本小题 1 分:停送电信息填报中停电范围包括:停电的(____)、涉及的高危及重要客户、专变客户、医院、学校、乡镇(街道)、村(社区)、住宅小区等信息。

A. 　供电设施

B. 　地理位置

C. 　用户数量

D. 　线路名称

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第81 题，本小题 1 分:分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，装机容量为8kW~400kW可接入(____)电网。

A. 　220V

B. 　380V

C. 　10kV

D. 　35kV

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第101 题，本小题 1 分:在Word2007的编辑状态下，以下关于页眉与页脚的说法错误的是(____)。

A. 　在页眉中可以插入图片

B. 　可以在页眉、页脚区域插入页码

C. 　可以为奇、偶页设置不同的页眉与页脚

D. 　不能为首页指定不同的页眉与页脚

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