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配电技能等级知识题库
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第447 题, 本小题 1 分:根据《3-110kV高压配电装置设计规范》规定,66-110kV 配电装置,宜采用金属氧化物避雷器进行过电压保护。

A、 对

B、 错

答案:A

配电技能等级知识题库
第20 题, 本小题 1 分:如果确因客户原因回访不成功的,经(____)批准后办结工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7c0-d613-c014-cedb28f5e100.html
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第125 题, 本小题 1 分:高绩效团队领导核心的意义不包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1e9-8d0e-c058-fa2f4b1f9500.html
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第70 题, 本小题 1 分:SWOT分析法中O是指(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7e2-f2da-c014-cedb28f5e100.html
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第245 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映供电公司抢修人员与客户争吵的问题。派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a845-5e8e-c014-cedb28f5e100.html
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第35 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,95598数据波动月度分析报告应在每月(____)日前完成编写工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1a3-4a1b-c058-fa2f4b1f9500.html
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第275 题, 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定,城市人民政府应当按照规划,安排变(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45d2-11cb-c058-fa2f4b1f9500.html
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第577 题, 本小题 1 分:“国网统一账号”实现线上渠道间数据共享和融合应用,为用户带来“一次注册、全渠道应用”的便捷体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-924f-5451-c06c-ff9632acf200.html
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第270 题, 本小题 1 分:根据《供配电系统设计规范》规定,用作应急供电系统组成部分的电源叫(____)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45cf-7803-c058-fa2f4b1f9500.html
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第43 题, 本小题 1 分:供电设施改造不彻底属于(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7cf-8c3a-c014-cedb28f5e100.html
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第58 题, 本小题 1 分:把在工作场所现实中产生的问题提供给学员,让他们对其进行分析和研究,探求解决对策的教学技法称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7d9-f99a-c014-cedb28f5e100.html
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第447 题, 本小题 1 分:根据《3-110kV高压配电装置设计规范》规定,66-110kV 配电装置,宜采用金属氧化物避雷器进行过电压保护。

A、 对

B、 错

答案:A

配电技能等级知识题库
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第20 题, 本小题 1 分:如果确因客户原因回访不成功的,经(____)批准后办结工单。

A.  国网营销部

B.  国网客服中心

C.  国网客服中心业务处理部门

D.  国网客服中心质量管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7c0-d613-c014-cedb28f5e100.html
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第125 题, 本小题 1 分:高绩效团队领导核心的意义不包括:( )。

A.  团队成员的心理依靠

B.  团队成员的行动标杆

C.  团队成员的人格榜样

D.  满足自我虚荣

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第70 题, 本小题 1 分:SWOT分析法中O是指(____)。

A.  优势

B.  弱势

C.  机会

D.  威胁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7e2-f2da-c014-cedb28f5e100.html
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第245 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映供电公司抢修人员与客户争吵的问题。派发(____)业务。

A.  停送电投诉—抢修服务—抢修质量

B.  服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

C.  停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务态度

D.  停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务规范

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第35 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,95598数据波动月度分析报告应在每月(____)日前完成编写工作。

A. 26

B. 27

C. 28

D. 29

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1a3-4a1b-c058-fa2f4b1f9500.html
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第275 题, 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定,城市人民政府应当按照规划,安排变(____)。

A.  变电设施用地

B.  输电线路走廊

C.  电缆通道

D.  架空线路用地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45d2-11cb-c058-fa2f4b1f9500.html
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第577 题, 本小题 1 分:“国网统一账号”实现线上渠道间数据共享和融合应用,为用户带来“一次注册、全渠道应用”的便捷体验。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-924f-5451-c06c-ff9632acf200.html
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第270 题, 本小题 1 分:根据《供配电系统设计规范》规定,用作应急供电系统组成部分的电源叫(____)

A.  应急电源

B.  安全设施电源

C.  备用电源

D.  双重电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45cf-7803-c058-fa2f4b1f9500.html
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第43 题, 本小题 1 分:供电设施改造不彻底属于(____)。

A.  服务投诉

B.  电网建设

C.  停送电投诉

D.  供电质量投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7cf-8c3a-c014-cedb28f5e100.html
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第58 题, 本小题 1 分:把在工作场所现实中产生的问题提供给学员,让他们对其进行分析和研究,探求解决对策的教学技法称为( )。

A.  讲授法

B.  讨论法

C.  案例法

D.  角色扮演法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7d9-f99a-c014-cedb28f5e100.html
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