A、民用运输机场控制区通行证
B、工作证
C、通行证
D、特别通行证
答案:C
A、民用运输机场控制区通行证
B、工作证
C、通行证
D、特别通行证
答案:C
A. 是体现在给予旅客物资或精神上补偿性关照的一种具体行动
B. 能够给受理和处理人员一个缓冲时间
C. 立足于满足旅客的要求,维护本单位的声誉和诚信
D. 减少投诉处理中间环节以提高处理效率
E. 给提出过高期望的旅客一个冷静思考的时间
A. 敌情观念
B. 高度的警惕性、责任心
C. 紧张的工作作风
D. 严密的检查程序
E. 完善的突发事件应急措施
A. OA办公系统
B. SMS自愿报告平台
C. SMC坐席
D. 个人电话
A. 防暴叉
B. 防暴棍
C. 防切割手套
D. 盾牌
A. 上岗前
B. 勤务间隙
C. 勤务结束后
D. 特殊情况发生
A. 正确
B. 错误
A. 道具枪
B. 黄磷
C. 钻机
D. 水果刀
A. 在航空邮件中隐匿、夹带运输危险品、违禁品、管制物品的
B. 散播虚假非法干扰信息的
C. 清舱、航空器安保检查、航空器安保搜查中发现可疑人员或者物品的
D. 冒用他人乘机身份证件或者乘机凭证的
A. 上级的文件、指示
B. 安检设备的维修保养情况
C. 勤务用品使用情况
D. 勤务遗留问题及注意事项
A. “小心、穿越航空器”标志
B. 减速避让标志
C. 道路等待位置标志
D. 限速标志