控制区内使用的（ ）等对航空安全有潜在威胁的物品，应当编号并登记造册。

A. 行李的传输和信息控制

B. 随身行李传输和信息控制

C. 手提行李的传输和信息控制

D. 托运行李的传输和信息控制

A. 在旅客人身及其随身行李安全检查工作中，未检出枪支弹药、管制器具、具有爆炸危险的物质物品以及其他危害航空安全的毒害性物质物品

B. 在托运行李安全检查工作中，未检出枪支弹药、具有爆炸危险的物质物品，国家规定禁止托运的自燃物品、遇湿易燃物品

C. 在货物邮件安全检查工作中，未检出夹带的枪支弹药，具有爆炸危险的物质物品

D. 在机场控制区道口安全检查工作中，未检出非授权人员、车辆

A. 关闭安检通道

B. 对相应隔离区进行清场和检查

C. 对相应出港旅客及手提行李再次进行安全检查

D. 如旅客已经进入航空器，对该航空器客舱进行安保搜查

E. 关闭登机口和廊桥

A. 航空货运单

B. 航空货物安检申报清单

C. 航空快件品名

D. 数量详细清单

A. 科室级管理人员

B. 主管级管理人员在本科室工作年限满1年

C. 经批准的员工级值班人员在本科室工作年限满3年

D. 通过安保部值班资质培训和考核的管理人员

A. 按规定着装，保持仪表整洁，树立良好个人形象。

B. 如需离开机场区域，须经安保部部长批准，并由相关人员代理值班，告知自己的去向和返回时间。

C. 如需离开机场，经安保部值班经理批准后方可离开，事情处理完毕，值班人员要及时回到值班岗位并向准假领导销假。

D. 必须保持通讯畅通，对讲机呼叫必须做到本人随叫随答，手机保持24小时畅通。

A. 是本着为旅客负责、以旅客为本的服务精神，为缓和矛盾进一步升级的一种策略

B. 是心理学中从众心理的一种应用

C. “三明治法”的第二片“面包”是“你能做的是..”

D. 是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法

E. “三明治法”的第一片“面包”是“我可以做的是..”

A. 残疾旅客

B. 民航安检机构

C. 运输机场管理机构

D. 陪同人员

A. 正确

B. 错误

A. 台胞使用台湾当局签发的身份证件的

B. 持有公安机关签发的错误身份证件的

C. 使用公安机关出具的要素不全的身份证明的

D. 旅客有效乘机凭证登记姓名与有效乘机身份证件不一致的