交接班记录应当包括上级的( )，勤务遇到的问题及处理情况，民航安检设备状态，勤务用品使用情况，( )及注意事项和其他需要交接的事项。

A. 护照

B. 军官证

C. 退休证证

D. 旅行证

A. 正确

B. 错误

A. 执勤前不吃昇味食品、不喝酒，执勤期间举止端庄，不吸烟、不吃零食，不从事与岗位工作无关事宜

B. 尊重旅客的宗教风俗习惯，不取笑、议论旅客的外貌

C. 检查动作规范，态度和蔼，自觉使用文明执勤用语，不说服务忌语

D. 严格按章办事，规范细致地解答旅客提出的问题，不得借故刁难旅客

A. 应邀来我国访问的俄罗斯外交部正部长

B. 浙江省省长

C. 山东舰舰长军衔海军大校

D. 澳门特别行政区最高检察长

A. 职业内容

B. 职业任务

C. 职业要求

D. 职业技能

A. 正确

B. 错误

A. 民航安检工作标准要求

B. 民航安检工作规范流程

C. 民航安检工作程序符合

D. 民航安检工作管理文件

A. 建立专职、独立的质量控制机构

B. 组织实施民航安检机构航空安保质量控制活动

C. 组织实施民航安检机构航空培训管理活动

D. 制定和修订民航安检机构完备的航空安保标准

E. 制定和修订民航安检机构完备的航空安保流程

A. 公安机关出具的贴有本人近期免冠证件照、加盖专用章并注明有效期的临时身份证明或户籍证明；

B. 旅客有效乘机身份证件姓名与离港信息系统不一致的

C. 旅客有效乘机凭证登记的姓名、航班、日期等主要信息与离港信息系统不一致的

D. 旅客有效乘机凭证登记姓名与有效乘机身份证件不一致的

A. “一站式服务法”

B. “服务承诺法”

C. “补偿关照法”

D. “3F法”