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应从（）等方面着手，了解竞争对手的情况。

A、挂牌价格

B、营销活动

C、增值服务

D、形象改造

答案：ABCD

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地市公司制定的岗位体验计划无需上报省公司备案。

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当充电设备安装在车位正后方时，设备外廓距充电车位边缘的净距不宜小于（）。

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加油卡的限制信息中，限油品只能限制一种油品型号。

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便利店商品品质优良，可以给客户带来（），提升口碑。

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造成10人及以上30人以下人员死亡的一次火灾属（）。

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当利用混凝土内的钢筋作为引下线，与接地网或独立接地体连接时应焊接连接。

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品类评分表中，评估便利性商品的指标应以（）为主。

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多选题

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应从（）等方面着手，了解竞争对手的情况。

A、挂牌价格

B、营销活动

C、增值服务

D、形象改造

答案：ABCD

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地市公司制定的岗位体验计划无需上报省公司备案。

A. 对

B. 错

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当充电设备安装在车位正后方时，设备外廓距充电车位边缘的净距不宜小于（）。

A. 0.7m

B. 0.6m

C. 0.5m

D. 0.4m

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新产品是（）认为的新颖的产品、服务和概念。

A. 潜在顾客

B. 现实顾客

C. 重要顾客

D. 忠实顾客

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对于以转账方式汇入单位指定账户的资金，各网点只需要顾客告知转账成功，不用核实客户汇款信息，即可办理业务。

A. 对

B. 错

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“百城万站·卓越服务”劳动竞赛中比服务，看优质满意的内容主要包括( )

A. 服务态度是否友好

B. 排队时间是否过长

C. 场地环境是否整洁

D. 加油价格是否到位

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加油卡的限制信息中，限油品只能限制一种油品型号。

A. 对

B. 错

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便利店商品品质优良，可以给客户带来（），提升口碑。

A. 安心感

B. 喜悦感

C. 满足感

D. 视觉感

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造成10人及以上30人以下人员死亡的一次火灾属（）。

A. 重大火灾

B. 特大火灾

C. 特别重大火灾

D. 一般火灾

点击查看答案

当利用混凝土内的钢筋作为引下线，与接地网或独立接地体连接时应焊接连接。

A. 对

B. 错

点击查看答案

品类评分表中，评估便利性商品的指标应以（）为主。

A. 销售额

B. 客流量

C. 库存周转率

D. 利润

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