根据《2023年销售企业零售专业竞赛比武活动考核实施细则》统一客服有效投诉占比考核占客服服务评价考核的（）比重。

A. 负责售卡网点设备登记，售卡网点设备安全管理、日常维护、故障报修等。

B. 接受客户的投诉，协调解决客户的问题。

C. 全面协调售卡网点各岗位工作。

D. 负责向营业员提供充值卡售卡、充值卡验证、挂失、延期、清户等相关业务内容的咨询、授权，并负责将工作中发现的问题上报处理。

A. 油罐内部油品表面以上的空间

B. 人孔（阀）井内部空间

C. 加油机下箱体内部空间

D. 卸油口半径1.5m内

A. 限油品加油

B. 限车号加油

C. 限油品大类加油

D. 限每天加油次数

A. 计量证

B. 会计证

C. 安全资格证

D. 站长资格证

A. 对

B. 错

A. 收款方式

B. 金额大小

C. 收款时间

D. 应缴数据

A. 收款码

B. “易捷商城”爆款商品

C. 到店信息

D. 私人信息

A. 活动时间

B. 活动范围

C. 促销商品

D. 进货数量

A. 纵向

B. 横向

C. 正面

D. 侧面