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2022年新开通的关于“爱跑”品牌燃油的官方微信公众号是（）

A、中国石化朝阳e站

B、中国石化爱跑部落

C、中国石化爱跑俱乐部

D、中国石化爱跑会员

答案：C

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在竞争相对平和的区域，为提升私家车客户消费粘性，应优先选择开展以下几种营销活动（）。

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企业员工热线电话是（）。

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前台系统做销售退货时，必须按（??? ）退货。

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客户使用一键加油下单加油完成后，管控正常应该显示回写为（）

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以下哪种方式无法了解竞争加能站的销售情况（）。

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采用SWOT分析法对企业内部环境进行综合分析，其中影响企业制定经营发展战略的外
部因素有（）。

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加油（气）站视频监控系统和管理平台监控设备发生故障，设备所在单位、加油（气）站要在（）小时内报修，县区、地市或省市公司接修后，督促运维单位在（）小时内完成维修工作。

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便利店收货时，引导车辆到有（）的指定安全区域停放。

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在站级零售系统进行油品置换，完成班结后，在（）模块完成调节工作。

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油枪、油机、油罐比例是网点布局不需要考虑的相关问题

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2022年新开通的关于“爱跑”品牌燃油的官方微信公众号是（）

A、中国石化朝阳e站

B、中国石化爱跑部落

C、中国石化爱跑俱乐部

D、中国石化爱跑会员

答案：C

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在竞争相对平和的区域，为提升私家车客户消费粘性，应优先选择开展以下几种营销活动（）。

A. 会员充值优惠

B. 挂牌优惠

C. 油非互动

D. 增值服务

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企业员工热线电话是（）。

A. 010-12345

B. 010-59969114

C. 010-95105888

D. 010-95105988

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前台系统做销售退货时，必须按（??? ）退货。

A. 销售流水号

B. 销售金额

C. 销售数量

D. 销售售价

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客户使用一键加油下单加油完成后，管控正常应该显示回写为（）

A. 微信

B. 支付宝

C. 电子账户

D. 电信银行

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以下哪种方式无法了解竞争加能站的销售情况（）。

A. 分时点数到竞争油站定入站加油车辆数

B. 与竞争油站的员工进行交流

C. 跟踪竞争对手油站的进油数量、频次

D. 通过与竞争油站客户的交流

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采用SWOT分析法对企业内部环境进行综合分析，其中影响企业制定经营发展战略的外
部因素有（）。

A. 劣势

B. 机会

C. 优势

D. 威胁

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加油（气）站视频监控系统和管理平台监控设备发生故障，设备所在单位、加油（气）站要在（）小时内报修，县区、地市或省市公司接修后，督促运维单位在（）小时内完成维修工作。

A. 2小时，24小时

B. 4小时，24小时

C. 8小时，24小时

D. 24小时，24小时

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便利店收货时，引导车辆到有（）的指定安全区域停放。

A. 店长

B. 监控

C. 照明

D. 灭火器

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在站级零售系统进行油品置换，完成班结后，在（）模块完成调节工作。

A. 油品调拨

B. 特殊业务

C. 业务操作

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油枪、油机、油罐比例是网点布局不需要考虑的相关问题

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