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便利店接班准备时，要更换工装、（）等。

A、补充货品

B、学习营销活动

C、商品盘点

D、清洁整理

答案：B

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加能站营销活动方案确定后，下一步应将重点放在站内员工培训和站内活动氛围营造上。

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客户走向收银台时，要起立举手示意，右手举高，手掌略高于头顶，五指并拢，掌心对着客户，肘部弯曲，前臂和上臂呈90度。

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为提高通过率，汽油加油机标配为双油品四枪机以上机型，自吸泵油枪流速不低于（）。

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下面对不记名卡信息描述不正确的是（）

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在查明商品账实不符出现损耗后，加油站应当进行原因分析：属于定额损耗范围之内的，按相关制度处理；由于有关责任人导致的损耗，要追究有关责任人的责任。

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端架指营业厅陈列架的（）。

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对加油站非油品而言，除同业态的加油站便利店之外，商圈内的（）也是主要或
潜在竞争对手。

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上级组织通过易捷便利店运营督导系统的后台或手机小程序给指定便利店下达整改任务，便利店店长或店员通过小程序接收整改任务，并在执行整改后提报整改结果。

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营销规则申请、设置与复核应遵循由（）不相容原则。

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抗爆性能好的车用汽油在发动机中燃烧时有（）等现象和特点。

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单选题

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便利店接班准备时，要更换工装、（）等。

A、补充货品

B、学习营销活动

C、商品盘点

D、清洁整理

答案：B

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加能站营销活动方案确定后，下一步应将重点放在站内员工培训和站内活动氛围营造上。

A. 对

B. 错

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客户走向收银台时，要起立举手示意，右手举高，手掌略高于头顶，五指并拢，掌心对着客户，肘部弯曲，前臂和上臂呈90度。

A. 对

B. 错

点击查看答案

为提高通过率，汽油加油机标配为双油品四枪机以上机型，自吸泵油枪流速不低于（）。

A. 30升/分

B. 35升/分

C. 40升/分

D. 70升/分

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下面对不记名卡信息描述不正确的是（）

A. 不记名卡不可以挂失

B. 不记名卡不能升级为个人单用户卡

C. 不记名卡可以清户、退款

D. 不记名卡可以享受油中感谢积分兑换等

点击查看答案

在查明商品账实不符出现损耗后，加油站应当进行原因分析：属于定额损耗范围之内的，按相关制度处理；由于有关责任人导致的损耗，要追究有关责任人的责任。

点击查看答案

端架指营业厅陈列架的（）。

A. 两端

B. 中间

C. 上面部分

D. 下面部分

点击查看答案

对加油站非油品而言，除同业态的加油站便利店之外，商圈内的（）也是主要或
潜在竞争对手。

A. 超市

B. 社区便利店

C. 烟酒专卖店

D. 汽服店、快餐店

点击查看答案

上级组织通过易捷便利店运营督导系统的后台或手机小程序给指定便利店下达整改任务，便利店店长或店员通过小程序接收整改任务，并在执行整改后提报整改结果。

点击查看答案

营销规则申请、设置与复核应遵循由（）不相容原则。

A. 人员

B. 岗位

C. 编制

D. 级别

点击查看答案

抗爆性能好的车用汽油在发动机中燃烧时有（）等现象和特点。

A. 不易自燃

B. 燃烧有规律

C. 噪音小

D. 动力足

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