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中国石化加油卡做坏卡补新卡后，卡帐、备付金帐退到（）上。

A、主卡额度帐

B、新卡的卡帐

C、新卡的备付金帐

D、卡钱包

答案：C

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单位客户增副卡需要携带哪些手续办理

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一般来说，忠诚度高的客户往往具有（）。

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进行液位仪比对，为确保比对准确方便，应尽量在（）进行。

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饮料加热柜（暖柜）加热温度不宜超过（）。

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便利店发生顾客投诉时，店长要（），化解顾客不满情绪。

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加能站处于油品零售的市场最前沿，最先感知市场变化，直接与竞争对手接触；因此根据竞争状态调整营销政策就行，不需要专门进行市场调查工作。

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电子钱包云中心的易捷到车运行情况统计报表查询时间的跨度一般不能超过（）

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加能站的整体营销是指调动加能站的所有可动用的资源，满足客户需求，为客户节约成本，为客户提供便利服务，与客户进行双向沟通与交流。

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生产安全风险是指安全不期望事故事件严重程度与其可能后果概率的综合结果。

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促销活动评价的原则包括：客观性原则、先进合理和可操作性原则、针对性原则、可靠性原则、综合性原则、经济性原则。

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中国石化加油卡做坏卡补新卡后，卡帐、备付金帐退到（）上。

A、主卡额度帐

B、新卡的卡帐

C、新卡的备付金帐

D、卡钱包

答案：C

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单位客户增副卡需要携带哪些手续办理

A. 加盖公章的《加油卡业务办理授权委托书》

B. 加盖公章的营业执照复印件（正本或副本）

C. 主卡持卡人原件及复印件

D. 经办人身份证原件及复印件及主卡

点击查看答案

一般来说，忠诚度高的客户往往具有（）。

A. 长期性重复购买

B. 同时使用企业的多个产品和服务

C. 向其他人推荐企业的产品

D. 对于竞争对手的吸引视而不见

点击查看答案

进行液位仪比对，为确保比对准确方便，应尽量在（）进行。

A. 加油高峰

B. 加油平峰

C. 加油低峰

D. 随时进行

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饮料加热柜（暖柜）加热温度不宜超过（）。

A. 30℃

B. 45℃

C. 50℃

D. 60℃

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便利店发生顾客投诉时，店长要（），化解顾客不满情绪。

A. 及时处理

B. 抽空处理

C. 不用理会，做好记录即可

D. 找借口推诿

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加能站处于油品零售的市场最前沿，最先感知市场变化，直接与竞争对手接触；因此根据竞争状态调整营销政策就行，不需要专门进行市场调查工作。

A. 对

B. 错

点击查看答案

电子钱包云中心的易捷到车运行情况统计报表查询时间的跨度一般不能超过（）

A. 一个月

B. 一季度

C. 一年

D. 三年

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加能站的整体营销是指调动加能站的所有可动用的资源，满足客户需求，为客户节约成本，为客户提供便利服务，与客户进行双向沟通与交流。

A. 对

B. 错

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生产安全风险是指安全不期望事故事件严重程度与其可能后果概率的综合结果。

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促销活动评价的原则包括：客观性原则、先进合理和可操作性原则、针对性原则、可靠性原则、综合性原则、经济性原则。

A. 对

B. 错

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