加油机自检时，( )必须在场，监控检定和回罐全过程。

A. 1;2

B. 1;3

C. 2;3

D. 2;1

A. 对

B. 错

A. 期末

B. 账面

C. 期初

D. 盈亏

A. 服务承诺是指商家在提供给顾客服务方面的应允

B. 服务承诺兑现与否，应视顾客及实际情况而定

C. 服务承诺必须得以兑现，否则会失去信誉和顾客，也就失去了企业的生命力

D. 服务承诺是一个企业信心、信誉、品牌、实力等方面的综合反映

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 四次

A. 红冲、红冲重开

B. 作废

C. 退回

D. 作废、红冲

A. 由于其生产原因造成的某一批次或者类别的不安全食品

B. 产品不符合消费者口味

C. 顾客没有按照说明食用，导致没有达到预期

D. 部分顾客对食品所含物质过敏

A. 便利店商品

B. 加油卡

C. 润滑油

D. 车辆保养