A、 员工耐心引导，对客户主动的提问详细解答
B、 客户进站后紧跟身后不断向客户推广爱跑品牌
C、 客户表示特别关注油品对自己的爱车动力的帮助，员工顺势推广爱跑品牌
D、 客户无兴趣时应停止询问和推介
答案：ACD
A、 员工耐心引导，对客户主动的提问详细解答
B、 客户进站后紧跟身后不断向客户推广爱跑品牌
C、 客户表示特别关注油品对自己的爱车动力的帮助，员工顺势推广爱跑品牌
D、 客户无兴趣时应停止询问和推介
答案：ACD
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 零售管理员
B. 非油品管理员
C. 财务代表
D. 设备管理员
A. 在营加油（气）站
B. 便利店
C. 售卡充值网点
D. 客服中心
A. 勾选油枪已停止卸油，卸前已稳油
B. 点击开始卸油按钮
C. 点击结束卸油按钮
D. 填写铅封号
A. 下载中心
B. 任务中心
C. 任务列表
D. 下载列表
A. 资金监管系统
B. IC系统
C. 管控系统
D. 中控系统
A. 对
B. 错
A. 油气回收加油枪
B. 真空泵
C. 油气回收铜管线，集液器
D. 油罐车油气回收口
A. 充值
B. 挂失
C. 补卡
D. 解灰
