A、 高处作业必须采取系挂安全带(绳)搭设脚手架等防坠落措施，并与架空电线保持安全距离
B、 吊装作业时，必须安排现场专人指挥，任何人不得站立在吊臂下或在下方穿行
C、 进入受限空间、动火作业前必须检测油气浓度，中断作业超过2小时必须重新检测
D、 受限空间内作业必须正确使用呼吸器、安全绳，确保在突发情况下迅速撤出
答案：ABD
A、 高处作业必须采取系挂安全带(绳)搭设脚手架等防坠落措施，并与架空电线保持安全距离
B、 吊装作业时，必须安排现场专人指挥，任何人不得站立在吊臂下或在下方穿行
C、 进入受限空间、动火作业前必须检测油气浓度，中断作业超过2小时必须重新检测
D、 受限空间内作业必须正确使用呼吸器、安全绳，确保在突发情况下迅速撤出
答案：ABD
A. 0.5
B. 1
C. 3
D. 5
A. 现金券，特点：直接抵扣订单金额，没有金额限定条件
B. 满抵券，特点：需要购买一定金额商品或加油达到一定金额，方可使用电子券
C. 折扣券，特点：抵扣金额为订单金额的一定比例，支持设置最高优惠金额上限
D. 体验券，特点：没有金额的概念，能够免费享受商品或服务的券
A. 为顾客提供服务，必须做到微笑待客
B. 优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的
C. 为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善
D. 要想为顾客提供优质的服务，首先自己必须熟悉、精通业务
A. 对
B. 错
A. 统一性
B. 复杂性
C. 主观性
D. 艺术性
A. 加油服务流程
B. 便利店服务流程
C. 油品接卸流程
D. 异议处置流程
A. 0.8米
B. 1米
C. 1.1米
D. 1.2米
A. 对
B. 错
A. 手机号
B. 身份证号
C. 会员ID
D. 车牌号
