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现场经理选拔考核题库
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多选题
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请简述CRM电子券补发操作过程。

A、 在电子券管理—电子券补发页面,输入会员编码和所需补发的电子券类型

B、 点击【查询】后。出现【补发】按钮,点击【电子券规则名称】

C、 选择补发的电子券规则

D、 完善其他信息后点击【确认】,即完成电子券补发

答案:ABCD

现场经理选拔考核题库
消费者要求提供促销商品发票或购物凭证的,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280f-3659-49da-c037-4e681fd89c00.html
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各企业要综合运用价格直降、加油卡优惠、服务等手段,满足客户差异化需求。竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价,引导客户办理加油卡,提高忠诚度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280a-5047-248f-c037-4e681fd89c00.html
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在特别潮湿的场所或塔、釜、槽、罐等金属设备作业装设的临时照明灯电压不应超过( )V。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527eb-549a-20e1-c037-4e681fd89c00.html
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汽油的腐蚀性主要是由( )引起的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-10b4-319e-c037-4e681fd89c00.html
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便利店每一个顾客平均购买商品的金额是(),也叫平均交易金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280c-f484-4926-c037-4e681fd89c00.html
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供应商直送退货由便利店进行记账,核减库存,要在()立即完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-101a-79c5-c037-4e681fd89c00.html
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以下属于促销活动成功的要素是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280f-3675-8e17-c037-4e681fd89c00.html
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加油站站长是防火第一责任人,每个员工都是义务消防队员。全员做到“四懂四会”: 即()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280c-f4cb-8af1-c037-4e681fd89c00.html
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客服中心受理异常业务时,应在2小时内填报异常业务受理工单,转交相关部门处理。原则上24小时内需将处理意见回复客户,做好客户回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280a-4ffd-de44-c037-4e681fd89c00.html
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2023年零售专业竞赛比武活动要实现员工回归服务客户、站经理回归管理现场、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-113d-03e9-c037-4e681fd89c00.html
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题目内容
(
多选题
)
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现场经理选拔考核题库

请简述CRM电子券补发操作过程。

A、 在电子券管理—电子券补发页面,输入会员编码和所需补发的电子券类型

B、 点击【查询】后。出现【补发】按钮,点击【电子券规则名称】

C、 选择补发的电子券规则

D、 完善其他信息后点击【确认】,即完成电子券补发

答案:ABCD

现场经理选拔考核题库
相关题目
消费者要求提供促销商品发票或购物凭证的,()。

A. 因商品促销,企业利润极低,因此不予开具发票

B. 当场无条件开具发票

C. 可以开具发票,但要求顾客支付税费

D. 在活动告知中告知不可开具发票的商品,可以不予以开具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280f-3659-49da-c037-4e681fd89c00.html
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各企业要综合运用价格直降、加油卡优惠、服务等手段,满足客户差异化需求。竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价,引导客户办理加油卡,提高忠诚度

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280a-5047-248f-c037-4e681fd89c00.html
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在特别潮湿的场所或塔、釜、槽、罐等金属设备作业装设的临时照明灯电压不应超过( )V。

A. 48

B. 36

C. 24

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527eb-549a-20e1-c037-4e681fd89c00.html
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汽油的腐蚀性主要是由( )引起的。

A. 碳及碳氢化合物

B. 硫及硫化物

C. 酸性物质

D. 碱性物质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-10b4-319e-c037-4e681fd89c00.html
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便利店每一个顾客平均购买商品的金额是(),也叫平均交易金额。

A. 客单价

B. 日均营业额

C. 客均价

D. 日均客单价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280c-f484-4926-c037-4e681fd89c00.html
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供应商直送退货由便利店进行记账,核减库存,要在()立即完成。

A. 退货前

B. 退货时

C. 退货后

D. 退货前一日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-101a-79c5-c037-4e681fd89c00.html
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以下属于促销活动成功的要素是()。

A. 促销商品组合选择正确

B. 促销时机明确

C. 促销品货值低

D. 库存量大

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280f-3675-8e17-c037-4e681fd89c00.html
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加油站站长是防火第一责任人,每个员工都是义务消防队员。全员做到“四懂四会”: 即()

A. 懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂疏散方法。

B. 会报警、会使用灭火器材、会扑救初期火灾、会组织人员逃生。

C. 懂操作规程,懂预防措施,懂扑救方法,懂自救逃生办法。

D. 会报警,会使用灭火器材,会扑救初起火灾,会脱离危险区。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280c-f4cb-8af1-c037-4e681fd89c00.html
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客服中心受理异常业务时,应在2小时内填报异常业务受理工单,转交相关部门处理。原则上24小时内需将处理意见回复客户,做好客户回访。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280a-4ffd-de44-c037-4e681fd89c00.html
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2023年零售专业竞赛比武活动要实现员工回归服务客户、站经理回归管理现场、()。

A. 管理人员回归服务客户

B. 管理人回归督导现场

C. 管理人员回归赋能基层

D. 管理人员回归服务基层

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-113d-03e9-c037-4e681fd89c00.html
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