引导车辆洗车时，应确认车辆停在指定位置，提示客户执行关雨刮、收天线、收后视镜、关车窗、关后备箱等操作，确保车辆及人身安全。

A. 对

B. 错

A. 团购要货申清单

B. 手工要货单

C. 特殊商品要货单

D. 智能要货清单

A. 对

B. 错

A. 现金

B. 转账

C. POS机

D. 支票

A. 对

B. 错

A. 检查后，与当班负责人逐项交流问题。便利店现场反馈。

B. 重点强调营销活动、通知公告。形成沟通记录。

C. 对店员进行现场培训和指导，并形成培训指导记录

D. 通过督导系统填写督导报告。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

A. 油罐使用一段时间后发生倾斜

B. 量油口下部罐底有杂物

C. 量油尺准确度误差

D. 油面不稳时投尺

A. 收集

B. 纪念

C. 保存

D. 保管

A. 对

B. 错