完整的便利店督导检查包含否决项、店面形象检查和规范服务检查等，并需要与店长进行沟通访谈。

A. 对

B. 错

A. 确保人身安全为第一要务

B. 先控制，后灭火

C. 先灭火，后疏散

D. 加强第一出动力量

A. 泡沫灭火器

B. 干粉灭火器

C. 二氧化碳灭火器

D. 水

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

A. 加能站现场管理稳步提升

B. 服务水平稳步提升

C. 客户满意率稳步提升

D. 员工满意率稳步提升

A. 正确

B. 错误

A. 安全第一.预防为主.人人有责.消除危险

B. 安全第一.全员动手.综合治理.安全生产

C. 组织引领.全员尽责.管控风险.夯实基础

D. 安全第一.环保优先.身心健康.严细实恒

A. 对

B. 错