通过相关工艺，将加能站在卸油、储油和加油过程中产生的油气进行密闭收集、储存和回收处理，无油气逸散挥发，达到保护环境及客户、员工身体健康的目的。

A. 商品价值

B. 商品数量

C. 顾客流量

D. 货架数量

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

A. ±1%

B. ±1.5%

C. ±2%

D. ±2.5%

A. 法律知识

B. 生产知识

C. 安全知识

D. 卫生知识

A. 公司级

B. 部门级

C. 站级

D. 班组级

A. 合同书

B. 承诺书

C. 协议书

D. 购卡说明

A. 充值

B. 消费

C. 余额

D. 归属省

A. 拆本使用

B. 非法扩大使用范围

C. 以其他凭证代替

D. 转借、转让

A. 应将消费者引导至办公区进行处理

B. 报告加油站站长

C. 向顾客耐心解释原因并安抚其情绪

D. 按照顾客要求进行赔偿