A、对
B、错
答案:A
A、对
B、错
答案:A
A. ℃
B. 厂名或商标
C. 浸没深度
D. 编号
A. 当顾客提出异议或进行投诉时,应热情接待,认真聆听,缓解顾客不满情绪
B. 对顾客提出的异议内容做好记录
C. 对顾客提出的合理要求,应及时予以解决,不能解决的,应耐心予以解释
D. 对顾客提出的虚假异议,可以采取忽视处理法,置之不理
A. 尽量压低价格
B. 以我方名义推荐他人商品
C. 确定配送周期
D. 签订书面合同
A. 企业网银
B. 微信
C. 资金池
D. 个人网银
A. 制动液
B. 玻璃水
C. 润滑油
D. 燃油
A. 正确
B. 错误
A. 检查店员仪容仪表
B. 检查库房商品是否按要求摆放
C. 组织门店收货工作
D. 对店员进行考核
A. 对
B. 错
A. 银行
B. 航空
C. 电信
D. 专业服务