便利店销售退货时，客户要求更换商品的，可以直接为客户提供换货商品，不需过机操作。

A. 对

B. 错

A. 正确

B. 错误

A. 对

B. 错

A. 设计施工

B. 施工规范

C. 安全标准

D. 施工标准

A. 运算

B. 显示

C. 控制

D. 安全

A. 填写故障单报送运维部门及时维护。

B. 填写加油卡付油差异表及时上报信息部门,

C. 信息部门核查原因后由零管和财务部门进行确认。

D. 自己手工修改数据。

A. 由上到下

B. 由左到右

C. 由外至内

D. 由内至外

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

A. 线下活动

B. 线上活动

C. 软性推广

D. 新闻发布会

A. 2

B. 2.5

C. 5

D. 6