便利店盘点公式：盘点金额差异=∑{（实际盘点数量-账面数量）×销售成本}

A. 100

B. 200

C. 500

D. 1000

A. 时间

B. 地点

C. 作业内容

D. 作业部位

A. 为顾客提供服务，必须做到微笑待客

B. 优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的

C. 为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善

D. 要想为顾客提供优质的服务，首先自己必须熟悉、精通业务

A. 顾客非议

B. 顾客指责

C. 顾客异议

D. 顾客情绪

A. 对

B. 错

A. 现金

B. 转账

C. POS机

D. 支票

A. 通过率

B. 进站率

C. 回头率

D. 加满率

A. 对

B. 错

A. 建设前

B. 施工项目设计期间

C. 建设施工期间

D. 实际排污前

A. 对

B. 错