便利店督导前，应现场进行前台销售和库存数据检查，核实要货、调拨、验收、退货等系统业务操作检查。

A. 收货

B. 退货

C. 盘点

D. 调拨

A. 对

B. 错

A. 7天无理由

B. 商品质量问题

C. 商品未发货

D. 物流显示未收到货

A. 对

B. 错

A. 酱香型

B. 浓香型

C. 清香型

D. 兼香型

A. 设置高峰班，有助于缓解高峰期的车辆拥堵情况

B. 优化排班有助于提高员工的工作效率

C. 通过车流量变化情况，将空闲加能站的员工调剂到繁忙加能站工作，有助于缓解当前普遍存在用工偏紧问题

D. 优化排班的主要目的是消除员工排班超时问题

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 市场占有率

B. 客户流失率

C. 顾客加满率

D. 客户满意率

A. 合同书

B. 承诺书

C. 协议书

D. 购卡说明