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市公司负责利用站长站组织哪些人员的轮训()

A、零售部主任（副主任）

B、县区公司领班班子（含后备干部）

C、零售部管理员

D、县区公司管理员

答案：BCD

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加油站每班工作交接、中断加油作业的时间，不超过（）分钟

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通过率特指繁忙大站在高峰时段车辆的通过能力，一般用全天高峰1h的加油笔数表示。

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启动发电机前，应拔出机油针，观察机油在（）为最佳。

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销售退货时，需在POS机上进行退货操作。若更换不同商品时退回商品要在pos机上做销售退货，然后对更换商品进行过机销售。更换相同商品，如果退回商品可销，则不需进行Pos操作。

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散装尾气处理液应存放在（）内。

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“特许经营”站验泵卡和维修卡可放在加能站保管，使用时通知县区公司安排专人到场，对油品回罐进行监管。

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关于电子加油券发放的说法正确的是（）

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地市分公司数质量部门应（）对加能站损耗情况进行考核。

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便利店无摆位图陈列时，可以不按照便利店布局图陈列。

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加油站对顾客投诉、咨询要做到不推诿，不拖拉，件件有回音。一般情况下，要第一时间予以答复或解决，无法准确把握的，原则上（）小时内予以答复。

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市公司负责利用站长站组织哪些人员的轮训()

A、零售部主任（副主任）

B、县区公司领班班子（含后备干部）

C、零售部管理员

D、县区公司管理员

答案：BCD

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加油站每班工作交接、中断加油作业的时间，不超过（）分钟

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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通过率特指繁忙大站在高峰时段车辆的通过能力，一般用全天高峰1h的加油笔数表示。

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启动发电机前，应拔出机油针，观察机油在（）为最佳。

A. 上刻度线

B. 靠近下刻度线

C. 靠近上刻度线

D. 上下刻度线之间

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销售退货时，需在POS机上进行退货操作。若更换不同商品时退回商品要在pos机上做销售退货，然后对更换商品进行过机销售。更换相同商品，如果退回商品可销，则不需进行Pos操作。

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散装尾气处理液应存放在（）内。

A. 加注机

B. 加气机

C. 加油机

D. 包装桶

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“特许经营”站验泵卡和维修卡可放在加能站保管，使用时通知县区公司安排专人到场，对油品回罐进行监管。

A. 对

B. 错

点击查看答案

关于电子加油券发放的说法正确的是（）

A. 可以转赠

B. 与账号不绑定

C. 实名发放

D. 没有有效期

点击查看答案

地市分公司数质量部门应（）对加能站损耗情况进行考核。

A. 每周

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

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便利店无摆位图陈列时，可以不按照便利店布局图陈列。

A. 对

B. 错

点击查看答案

加油站对顾客投诉、咨询要做到不推诿，不拖拉，件件有回音。一般情况下，要第一时间予以答复或解决，无法准确把握的，原则上（）小时内予以答复。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

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