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现场经理选拔考核题库
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多选题
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为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。

A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产

B、了解市场和顾客的需要和欲望

C、涉及顾客驱动型营销战略

D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

答案:BCD

现场经理选拔考核题库
在便利店经营过程中,对价格风险的管理,需要注意的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280f-364f-9e5c-c037-4e681fd89c00.html
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剧毒化学品应当在专用仓库内单独存放, 并实行()制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280c-f45f-a7c6-c037-4e681fd89c00.html
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充电设备采用壁挂式安装时,宜安装在钢筋混凝土或实心砖墙体,墙厚不宜小于150mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280a-5070-8556-c037-4e681fd89c00.html
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主要油品对应的加油枪应满足要求,分布合理,应遵从加油快捷原则。原则上柴油单枪年加油量不应超过( )吨;汽油单枪年加油量不应超过( )吨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527eb-546a-7173-c037-4e681fd89c00.html
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督导人员做好有效沟通,应该做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-1145-eb36-c037-4e681fd89c00.html
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重点位置汽油大站,要通过配备多枪机,实现单泵岛92、95和98号汽油全品种运营;高速服务区站结合实际,在外侧柴油泵岛增加汽油枪,提高车到使用率:柴油大站配备大流量油枪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527eb-54ab-1ca5-c037-4e681fd89c00.html
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卓玛泉便利店外部应陈列在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280c-f4bd-35ce-c037-4e681fd89c00.html
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石化钱包的风险主要有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-102f-a359-c037-4e681fd89c00.html
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在收到客户差评需进行回访时,()系统可以查询到客户手机号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-113f-06be-c037-4e681fd89c00.html
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加能站厕所环境卫生扫码二维码可以张贴在( )。
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现场经理选拔考核题库

为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。

A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产

B、了解市场和顾客的需要和欲望

C、涉及顾客驱动型营销战略

D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

答案:BCD

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相关题目
在便利店经营过程中,对价格风险的管理,需要注意的是()。

A. 销售商品中可以收取未予注明的服务费

B. 调价、变价、促销,信息系统内价格与各便利店标价调整的及时性、一致性

C. 拒绝价格限制,要求供应商不得在商品包装上标注建议零售价,以免影响我方对该商品销售价格的确定

D. 牢固树立品牌意识、诚信意识,通过正当经营手段提升效益,而不能采用"虚价行为"

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剧毒化学品应当在专用仓库内单独存放, 并实行()制度。

A. 严格收发

B. 双人保管

C. 双人收发、双人保管

D. 严格保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280c-f45f-a7c6-c037-4e681fd89c00.html
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充电设备采用壁挂式安装时,宜安装在钢筋混凝土或实心砖墙体,墙厚不宜小于150mm。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280a-5070-8556-c037-4e681fd89c00.html
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主要油品对应的加油枪应满足要求,分布合理,应遵从加油快捷原则。原则上柴油单枪年加油量不应超过( )吨;汽油单枪年加油量不应超过( )吨。

A. 2000;1000

B. 2000;1500

C. 1500;2000

D. 1000;2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527eb-546a-7173-c037-4e681fd89c00.html
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督导人员做好有效沟通,应该做到()。

A. 可根据工作需要开展相关业务技能培训

B. 公司开展的营销活动、通知公告

C. 督导中归集的问题

D. 历史问题跟踪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-1145-eb36-c037-4e681fd89c00.html
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重点位置汽油大站,要通过配备多枪机,实现单泵岛92、95和98号汽油全品种运营;高速服务区站结合实际,在外侧柴油泵岛增加汽油枪,提高车到使用率:柴油大站配备大流量油枪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527eb-54ab-1ca5-c037-4e681fd89c00.html
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卓玛泉便利店外部应陈列在()。

A. 大门入口

B. 加油岛油机旁

C. 加油岛油机上

D. 入口通道两侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005280c-f4bd-35ce-c037-4e681fd89c00.html
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石化钱包的风险主要有( )

A. 套取开户奖励

B. 套优惠

C. 套现

D. 套发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-102f-a359-c037-4e681fd89c00.html
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在收到客户差评需进行回访时,()系统可以查询到客户手机号。

A. 站长俱乐部

B. 管控

C. 油品中心

D. 石化钱包云中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e9-113f-06be-c037-4e681fd89c00.html
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加能站厕所环境卫生扫码二维码可以张贴在( )。

A. 洗手台墙面正上方

B. 收银台

C. 厕所外门

D. 每个蹲位的档门内或内壁一侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000527e6-adff-692d-c037-4e681fd89c00.html
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