A、香烟
B、口香糖
C、杂志
D、润滑油
答案：ABC
A、香烟
B、口香糖
C、杂志
D、润滑油
答案：ABC
A. 严格按照添加比例添加
B. 加油前加入
C. 加油过程中加入
D. 在柴油结蜡前加入
A. 运输损耗
B. 零售损耗
C. 清罐损耗
D. 储存损耗
A. 违章指挥
B. 违规经营
C. 违章作业
D. 违反劳动纪律
A. 对
B. 错
A. 可以
B. 不可以
C. 不一定
D. 有可能
A. 代表公司承认错误和承担责任
B. 在顾客讲诉投诉内容时，可不予理睬
C. 顾客投诉的响应速度是处理投诉的关键，拖延可能导致更大的损失
D. 顾客提出批评时，应据理力争
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 会员贡献
B. 商品联动
C. 客单价
D. 加油笔数
A. 片区经理和站长
B. 站长和班长
C. 站内任意一名员工
D. 只能是站长
