《中国石化油品销售企业加油站违规事故（事件）责任追究管理规定》，加油站违规事故 （事件）按照其性质.严重程度.社会影响及经济损失情况划分为（） 个等级。

A. 正确

B. 错误

A. 加油机

B. CNG加气机

C. 加氢机

D. 尾气处理液加液机

A. 商品摆位表

B. 商品种类表

C. 商品明细表

D. 商品陈列表

A. 对

B. 错

A. 客户加油卡模式

B. 专用员工卡模式

C. 指定专站、专机模式

D. 以站代库模式

A. 服务承诺是指商家在提供给顾客服务方面的应允

B. 服务承诺兑现与否，应视顾客及实际情况而定

C. 服务承诺必须得以兑现，否则会失去信誉和顾客，也就失去了企业的生命力

D. 服务承诺是一个企业信心、信誉、品牌、实力等方面的综合反映

A. 对

B. 错

A. 灯箱

B. 电子屏

C. 山水画

D. 热气球

A. 商品

B. 单品

C. 数量

D. 个数