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中级营销鉴定理论与技能真题
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中级营销鉴定理论与技能真题
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判断题
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67.( )客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大,无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

A、正确

B、错误

答案:B

中级营销鉴定理论与技能真题
25.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加,电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等,因此需要具备()的综合能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-87fa-5b87-c0c7-617a88d0a300.html
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1.品类的创建并不仅仅是基于市场中的现有模式对市场进行差异性细分,而是通过创建新的()来重新对市场进行界定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f303-0fdb-150a-c096-e3537b7ed200.html
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3.市场营销的过程就是创造()的过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052a90-030f-466b-c0c9-4cc241d27c00.html
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36.关于营销渠道设计,描述错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2fd-bd1b-5916-c030-8caead60df00.html
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46.以下()不是影响卷烟需求季节性变化的因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f30e-931d-df9f-c097-d7557377b600.html
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71.( )网上订(配)货服务中,在线交流可以采用文字及语音两种方式,并由客户经理选择采用何种方式来解决问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f305-7680-5c53-c096-e3537b7ed200.html
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57.下列是按照功能用途进行品类划分的是()。
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81.( )终端监测数据进行复核时,公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告,以便安排客户经理与样本客户及时沟通纠正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-880d-fb0b-c0c7-617a88d0a300.html
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60.既是诉求品牌个性的手段,也是打造卷烟品牌的重要组成部分的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aaa-7c63-fcfc-c0c9-4cc241d27c00.html
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74.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系,主要是扩大品牌知名度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f303-0ff6-f5bd-c096-e3537b7ed200.html
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中级营销鉴定理论与技能真题
题目内容
(
判断题
)
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中级营销鉴定理论与技能真题

67.( )客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大,无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

A、正确

B、错误

答案:B

中级营销鉴定理论与技能真题
相关题目
25.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加,电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等,因此需要具备()的综合能力。

A.  客户指导能力

B.  综合信息处理能力

C.  市场分析能力

D.  数据处理及分析能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-87fa-5b87-c0c7-617a88d0a300.html
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1.品类的创建并不仅仅是基于市场中的现有模式对市场进行差异性细分,而是通过创建新的()来重新对市场进行界定。

A.  细分标准

B.  市场概念

C.  品牌概念

D.  产品概念

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f303-0fdb-150a-c096-e3537b7ed200.html
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3.市场营销的过程就是创造()的过程。

A.  需求

B.  客户价值

C.  需要

D.  产品

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36.关于营销渠道设计,描述错误的是()。

A.  渠道设计的目标就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求

B.  越来越多的企业开始渠道一体化的努力,采用渠道联盟的方式提升渠道协同响应水平

C.  对制造商来说,便利商品的高覆盖率并不能促进销售

D.  从营销推广来讲,当某一品牌出现在特定的市场区域时,出现得越多,会带来更好的集群推广效果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2fd-bd1b-5916-c030-8caead60df00.html
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46.以下()不是影响卷烟需求季节性变化的因素。

A.  天气情况

B.  经常性事件

C.  财政年度的开始或结束

D.  政策变化

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71.( )网上订(配)货服务中,在线交流可以采用文字及语音两种方式,并由客户经理选择采用何种方式来解决问题。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f305-7680-5c53-c096-e3537b7ed200.html
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57.下列是按照功能用途进行品类划分的是()。

A.  高档烟

B.  礼品烟

C.  清香型

D.  浓香型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f30e-9322-403f-c097-d7557377b600.html
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81.( )终端监测数据进行复核时,公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告,以便安排客户经理与样本客户及时沟通纠正。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-880d-fb0b-c0c7-617a88d0a300.html
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60.既是诉求品牌个性的手段,也是打造卷烟品牌的重要组成部分的是()。

A.  卷烟品牌产品

B.  卷烟品牌资产

C.  卷烟品类划分

D.  卷烟品牌传播

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aaa-7c63-fcfc-c0c9-4cc241d27c00.html
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74.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系,主要是扩大品牌知名度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f303-0ff6-f5bd-c096-e3537b7ed200.html
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