17.由于不同消费者群体的差异甚大，所以不同品牌可以选择高收入者或者低收入者作为目标市场来开展定位，这种定位方式是()。

A. 　安全

B. 　利润

C. 　服务

D. 　成长

A. 　确认此人是否接受了调查

B. 　被调查者是否符合条件

C. 　确认调查是否按要求的方式进行

D. 　确认调查是否完整

A. 正确

B. 错误

A. 　复杂程度和差异程度都比较高的服务过程

B. 　复杂程度高而差异程度低的服务过程

C. 　复杂程度低而差异程度高的服务过程

D. 　复杂程度低和差异程度低的服务过程

A. 　认知度低，美誉度低，说明该品牌处于市场导入期

B. 　认知度低，美誉度高，说明好产品“养在深闺人未识”

C. 　认知度高，美誉度高，意味着该品牌有着强大的市场号召力和竞争力

D. 　认知度高，美誉度低，意味着该卷烟品牌处在比较危险的情况

A. 　农民消费者消费次数比较多

B. 　农民消费者每次消费额度更大

C. 　农村女性消费者多，潜在市场大

D. 　农民办红白喜事时讲面子，舍得花钱

A. 　服务内容

B. 　服务模式

C. 　互动形式

D. 　服务时间

A. 　历史数据

B. 　工业产量

C. 　行政指导

D. 　客户经理主观判断

A. 正确

B. 错误

A. 　客户满意

B. 　客户偏好

C. 　客户忠诚

D. 　客户稳定性