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中级营销鉴定理论与技能真题
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中级营销鉴定理论与技能真题
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单选题
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35.在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、()、工作重点以及对零售客户的要求。

A、 服务成本

B、 工作范围

C、 服务目标

D、 客户分类情况

答案:C

中级营销鉴定理论与技能真题
73.( )对中小型客户要求的“好”就是尽可能做到烟草公司有的卷烟,店里基本都有,消费者可以任意选购,保证消费者来了一般不会空手而归。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f30e-9327-8503-c097-d7557377b600.html
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86.( )客户期望是客户对服务的”预期水平”,它产生于客户需求,也可以说,客户期望是客户对需求被满足程度的预期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f303-0ffa-8dd0-c096-e3537b7ed200.html
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24.餐馆提供的产品包括食品和餐饮服务,这种服务被称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f305-766e-e182-c096-e3537b7ed200.html
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22.库存管理的最终目标一是要(),二是要在满足需求的前提下达到最低库存成本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2fd-bd15-4f72-c030-8caead60df00.html
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87.( )横列表分析将同一问题的多个影响因素分列到同一交叉列表中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-880f-b997-c0c7-617a88d0a300.html
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17.下列()不是库存水平管理的步骤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f30e-9312-25df-c097-d7557377b600.html
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69.( )企业一般不可以根据细分市场来进行品牌组合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-880a-b294-c0c7-617a88d0a300.html
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48.导入期是品牌刚进入市场的时候,消费者对品牌知之甚少,对该品牌与自己需求间的()也深感模糊。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f310-bdbd-936d-c096-e3537b7ed200.html
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36.(),不仅是实施品牌生命周期管理的关键步骤,也是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f310-bdb8-f824-c096-e3537b7ed200.html
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52.在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目标、工作重点以及()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f305-7679-ed13-c096-e3537b7ed200.html
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中级营销鉴定理论与技能真题
题目内容
(
单选题
)
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中级营销鉴定理论与技能真题

35.在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、()、工作重点以及对零售客户的要求。

A、 服务成本

B、 工作范围

C、 服务目标

D、 客户分类情况

答案:C

中级营销鉴定理论与技能真题
相关题目
73.( )对中小型客户要求的“好”就是尽可能做到烟草公司有的卷烟,店里基本都有,消费者可以任意选购,保证消费者来了一般不会空手而归。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f30e-9327-8503-c097-d7557377b600.html
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86.( )客户期望是客户对服务的”预期水平”,它产生于客户需求,也可以说,客户期望是客户对需求被满足程度的预期。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f303-0ffa-8dd0-c096-e3537b7ed200.html
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24.餐馆提供的产品包括食品和餐饮服务,这种服务被称为()。

A.  纯粹的有形产品

B.  伴随服务的有形产品

C.  服务和有形产品相混合

D.  纯粹服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f305-766e-e182-c096-e3537b7ed200.html
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22.库存管理的最终目标一是要(),二是要在满足需求的前提下达到最低库存成本。

A.  确保库存产品资料的准确无误

B.  提高产品进出库存效率

C.  保证库存产品质量

D.  尽可能及时地响应需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f2fd-bd15-4f72-c030-8caead60df00.html
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87.( )横列表分析将同一问题的多个影响因素分列到同一交叉列表中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-880f-b997-c0c7-617a88d0a300.html
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17.下列()不是库存水平管理的步骤。

A.  库存品项分类

B.  核算库存产品价值

C.  确定品项的安全库存量和最低库存量

D.  监控库存总量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f30e-9312-25df-c097-d7557377b600.html
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69.( )企业一般不可以根据细分市场来进行品牌组合。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00052aac-880a-b294-c0c7-617a88d0a300.html
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48.导入期是品牌刚进入市场的时候,消费者对品牌知之甚少,对该品牌与自己需求间的()也深感模糊。

A.  满足程度

B.  映射关系

C.  沟通交流

D.  适应关系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f310-bdbd-936d-c096-e3537b7ed200.html
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36.(),不仅是实施品牌生命周期管理的关键步骤,也是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。

A.  正确识别品牌规格处在竞争力矩阵哪个象限

B.  正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段

C.  正确识别品牌规格处在品牌认知度模型哪个象限

D.  正确识别品牌规格处在品牌美誉度模型哪个象限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f310-bdb8-f824-c096-e3537b7ed200.html
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52.在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目标、工作重点以及()。

A.  工作范围

B.  对零售客户的要求

C.  服务成本

D.  客户分类情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000f305-7679-ed13-c096-e3537b7ed200.html
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