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中级营销鉴定理论与技能真题

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中级营销鉴定理论与技能真题

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判断题

)

97.( )次要型客户需求可以不用首先满足，它对满意度影响不大;相反型需求，如果提供此类服务反而引起客户不满。

A、正确

B、错误

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题

95.( )情感需求相对于物质需求微不足道，不会过多影响客户满意度。

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98.( )谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

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20.采用()的企业一般都实力强大，有广泛的分销渠道和统一的广告宣传。

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39.新客户搞好卷烟销售最重要有两点，首先要学习销售政策，减少经营失误;其次，要()。

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52.德尔菲法的具体步骤顺序是()。
①选择专家组成员。②通过事先设计好的标准问卷进行调查，获得预测信息。③再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新的问题。④如有必要，重复上一步骤。将最终结果发给所有专家。⑤汇总第一轮调查结果，添加适当的新问题后重新发给所有专家。

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59.“中华”彰显高贵的气质，“玉溪”、“芙蓉王”彰显王者风范，“黄鹤楼”彰显丰富的文化内涵，“红金龙”利用中华民族的图腾崇拜等，是从()的角度提炼卖点。

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21.确定不同品牌间替代性程度可采用的调研数据表是()。

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19.品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是()。

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40.随着()的不断健全，烟草市场秩序逐步规范。不规范经营行为不可能长期存在。

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80.( )指数平滑法中的误差是指实际需求量与预测值的偏差。

题目内容

(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题

97.( )次要型客户需求可以不用首先满足，它对满意度影响不大;相反型需求，如果提供此类服务反而引起客户不满。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

95.( )情感需求相对于物质需求微不足道，不会过多影响客户满意度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

98.( )谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

A. 正确

B. 错误

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20.采用()的企业一般都实力强大，有广泛的分销渠道和统一的广告宣传。

A. 　专业化目标市场策略

B. 　集中性目标市场策略

C. 　无差异性目标市场策略

D. 　差异性目标市场策略

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39.新客户搞好卷烟销售最重要有两点，首先要学习销售政策，减少经营失误;其次，要()。

A. 　做好上柜陈列，提升店铺品位

B. 　坚持诚信经营，搞好优质服务

C. 　关注市场需求，选择适销品牌

D. 　把握销售方法，提高销售技巧

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A. 　①②⑤③④

B. 　①②④③⑤

C. 　①⑤④③②

D. 　②⑤①④③

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A. 　品牌名称

B. 　品牌理念

C. 　品牌知名度

D. 　品牌内涵

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21.确定不同品牌间替代性程度可采用的调研数据表是()。

A. 　单一答案列表

B. 　多种答案列表

C. 　交叉分析表

D. 　横列表

点击查看答案

19.品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是()。

A. 　小于5%

B. 　5%-50%

C. 　50%-90%

D. 　90%以上

点击查看答案

40.随着()的不断健全，烟草市场秩序逐步规范。不规范经营行为不可能长期存在。

A. 　零售终端网络建设

B. 　相关政策

C. 　卷烟的定价标准

D. 　烟草法规

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80.( )指数平滑法中的误差是指实际需求量与预测值的偏差。

A. 正确

B. 错误

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