20.消费者对品牌购买和消费做出的承诺，表现在()、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面。

A. 　调查是否真实有效

B. 　审核员的工作质量

C. 　是否降低调查成本

D. 　问卷信息是否完整主观

A. 　无人问津类

B. 　紧俏品类

C. 　顺销品类

D. 　滞销品类

A. 　特殊型

B. 　惊喜型

C. 　次要型

D. 　相反型

A. 正确

B. 错误

A. 　需求

B. 　价格

C. 　价值

D. 　体验

A. 　关键性任务

B. 　重要任务

C. 　所有任务

D. 　不可预知事件

A. 正确

B. 错误

A. 　a值越大，表示近期的需求的比重越大

B. 　a值越大，就越会受到随机因素的影响

C. 　a值介于0.1到0.4之间

D. 　通常，降低a值可以降低误差发生的程度

A. 　品质口味

B. 　品牌名称

C. 　卷烟原料

D. 　品牌内涵

A. 　潜在

B. 　客户

C. 　货源

D. 　市场