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中级营销鉴定理论与技能真题

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中级营销鉴定理论与技能真题

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判断题

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74.( )开放性问题的答案，如果存在人为判断的语句或主观猜测的成分，应及时给予修正。

A、正确

B、错误

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题

8.培育重点与需求的卷烟不一致有可能导致()。

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11.客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满，这属于()。

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34.在实际过程中，需求类型被细分成六种不同类型，其中()需求不用首先满足的，它对满意度影响不大。

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40.终端监测数据的准确性复核可以根据()原则，剔除离散度水平超过限定的数据。

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100.( )卷烟需求预测中的单品预测是指在一定时间段内，对某类可明确划分的卷烟消费需求进行容量预测。

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81.( )零售客户由于年龄、身体、以及不愿改变已有习惯认为客户经理指导卷烟陈列很麻烦，扰乱了小店的正常经营，没有价值的抱怨属于卷烟陈列抱怨。

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52.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

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30.如果消费群体没有发生较大转移，而是由于其他因素引起的品牌规格衰退，要根据退出品牌的销量规模和在所属子类(品类)中的定位情况，在同一子类(品类)现有品牌中选择具有()的品牌进行品牌替代。

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39.反映消费者重复购买的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

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65.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系，主要是扩大品牌知名度。

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中级营销鉴定理论与技能真题

题目内容

(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题

74.( )开放性问题的答案，如果存在人为判断的语句或主观猜测的成分，应及时给予修正。

A、正确

B、错误

答案：A

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中级营销鉴定理论与技能真题

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8.培育重点与需求的卷烟不一致有可能导致()。

A. 　货源供应抱怨

B. 　卷烟上柜抱怨

C. 　卷烟陈列抱怨

D. 　电话订货抱怨

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11.客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满，这属于()。

A. 　客户抱怨

B. 　客户隐藏的异议

C. 　客户真实的异议

D. 　客户假的异议

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34.在实际过程中，需求类型被细分成六种不同类型，其中()需求不用首先满足的，它对满意度影响不大。

A. 　期望型

B. 　次要型

C. 　问题型

D. 　惊喜型

点击查看答案

40.终端监测数据的准确性复核可以根据()原则，剔除离散度水平超过限定的数据。

A. 　完整性

B. 　全面性

C. 　准确性

D. 　代表性

点击查看答案

100.( )卷烟需求预测中的单品预测是指在一定时间段内，对某类可明确划分的卷烟消费需求进行容量预测。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

81.( )零售客户由于年龄、身体、以及不愿改变已有习惯认为客户经理指导卷烟陈列很麻烦，扰乱了小店的正常经营，没有价值的抱怨属于卷烟陈列抱怨。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

52.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

A. 　销售目标因素

B. 　计划因素

C. 　货源因素

D. 　市场因素

点击查看答案

30.如果消费群体没有发生较大转移，而是由于其他因素引起的品牌规格衰退，要根据退出品牌的销量规模和在所属子类(品类)中的定位情况，在同一子类(品类)现有品牌中选择具有()的品牌进行品牌替代。

A. 　销量优势

B. 　较高知名度

C. 　结构优势

D. 　发展潜力

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39.反映消费者重复购买的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

A. 　偏好度

B. 　美誉度

C. 　满意度

D. 　忠诚度

点击查看答案

65.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系，主要是扩大品牌知名度。

A. 正确

B. 错误

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