12.工业企业要立足于品牌带给消费者的()来打造卷烟品牌产品。

A. 正确

B. 错误

A. 　a值越大，表示近期的需求的比重越大

B. 　a值越大，就越会受到随机因素的影响

C. 　a值介于0.1到0.4之间

D. 　通常，降低a值可以降低误差发生的程度

A. 正确

B. 错误

A. 　网上配货系统

B. 　网上订货系统

C. 　网上物流系统

D. 　营销信息系统

A. 　客户期望是吸引客户的动力

B. 　客户期望给服务企业的经营行为建立了一个最高标准

C. 　客户期望的形成受企业承诺等因素的影响

D. 　客户期望是一把“双刃剑”

A. 　消费者多数是忠诚消费者

B. 　产品老化

C. 　销量仍有增长，但增长速度缓慢

D. 　产品销量持续下降

A. 　产品差异

B. 　产品质量

C. 　客户便捷

D. 　产品安全

A. 正确

B. 错误

A. 　预定

B. 　理想

C. 　明确

D. 　统一

A. 　替代品能顺利替代

B. 　新品牌已经引入

C. 　品牌已经激活

D. 　替代品已经引入