A、 将所有客户划分为不同类型
B、 制定相应的服务策略
C、 最小化成本支出
D、 以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
答案:C
A、 将所有客户划分为不同类型
B、 制定相应的服务策略
C、 最小化成本支出
D、 以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
答案:C
A. 区域预测
B. 总量预测
C. 品牌组合策略
D. 客户服务策略
A. 品类能够成就品牌,提升品牌价值
B. 品类具有天然规避竞争的屏障,拥有更强的自我保护性
C. 品类构建有利于颠覆市场,后来者居上
D. 品类创新可以节省推广费用,降低传播成本
A. 一周
B. 两周
C. 三周
D. 一个月
A. 正确
B. 错误
A. 判断
B. 分组
C. 分析
D. 审核
A. 正确
B. 错误
A. 历史数据
B. 工业产量
C. 行政指导
D. 客户经理主观判断
A. 品牌形象店
B. 消费者俱乐部
C. 品牌社区
D. 网上互动
A. 品牌公关及实施效果
B. 品牌促销及实施效果
C. 品牌广告及实施效果
D. 品牌策略及实施效果
A. 正确
B. 错误