A、 预测应支持决策
B、 预测需要有“真凭实据”
C、 预测需要科学的方法
D、 卷烟预测对工作没有实际意义
答案:D
A、 预测应支持决策
B、 预测需要有“真凭实据”
C、 预测需要科学的方法
D、 卷烟预测对工作没有实际意义
答案:D
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 关键问题
A. 市场督导考核
B. 现场观察
C. 客户满意度调查
D. 销售数据检查
A. 美誉度
B. 广度与强度
C. 产品属性
D. 独特性
A. 正确
B. 错误
A. 空白记录,或数据缺漏
B. 延迟提交的信息
C. 及时发现和处理信息系统接口问题
D. 错误或异常数据
A. 偏好度
B. 美誉度
C. 满意度
D. 忠诚度
A. 将所有客户划分为不同类型
B. 制定相应的服务策略
C. 最小化成本支出
D. 以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
A. 正确
B. 错误