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499.某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理?( )

A、　坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

B、　立即向领导汇报

C、　对顾客进行适当的批评教育

D、　不再理睬顾客

答案：A

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241.接触网二级修主要包括二级缺陷集中修理和设备全面维护保养必要的防腐和( )等。

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443.监测包括移动视频监测和( )监测两种方式。

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209.正、站线接触网延展公里的换算系数是:( )。

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61.铝包钢承力索的机械强度安全系数不应小于( )。

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252.欧姆定律是反映电阻电路中( )。

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120.( )电路中两点的电位分别是V1=10V，V2=-5V，这1点对2点的电压是15V。

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630.吊柱不得扭曲，宜向受力反方向倾斜不大于( )。

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222.从受流角度看，用( )或铜合金构成接触导线和受电弓滑板系统为最佳方案。

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751.接触网动态检测评价标准中弓网最大接触力按( )为评价单位。

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109.( )变电系统设备发生事故、故障时，供电调度员根据故障的性质、范围，确定故障处理的主体，必要时立即通知故障地点最近的运行工区出动，并通知相关站段生产调度。

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接触网工中级理论知识题库

499.某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理?( )

A、　坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

B、　立即向领导汇报

C、　对顾客进行适当的批评教育

D、　不再理睬顾客

答案：A

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630.吊柱不得扭曲，宜向受力反方向倾斜不大于( )。

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222.从受流角度看，用( )或铜合金构成接触导线和受电弓滑板系统为最佳方案。

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751.接触网动态检测评价标准中弓网最大接触力按( )为评价单位。

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D. 　公里

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109.( )变电系统设备发生事故、故障时，供电调度员根据故障的性质、范围，确定故障处理的主体，必要时立即通知故障地点最近的运行工区出动，并通知相关站段生产调度。

A. 正确

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