A、A.顶撞
B、B推诿
C、C.顶撞、推诿
D、D.以上都不是
答案：C
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
A、A.顶撞
B、B推诿
C、C.顶撞、推诿
D、D.以上都不是
答案：C
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
A. A.站务中心技术室
B. B.公安部门
C. C.运管中心
D. D.物资管理部
解析：乘客遗失物品管理细则YY-SC-001-01-2023
解析：安全生产管理办法
YY-AG-002-03-2023
A. A.解行箱包
B. B.卡式点票机
C. C.接票架
D. D.货架
解析：票务管理办法
YY-SC-033-02-2023
A. A.国家相关资质要求
B. B.行业相关资质要求
C. C.集团相关要求
D. D.公司相关要求
解析：生产废旧物资回收处理管理办法YY-SC-024-01-2020
解析：安全生产管理办法
YY-AG-002-03-2023
A. A.微型消防站站长
B. B.值班站长
C. C.站务员
D. D.区域站长
解析：《站务中心消防安全管理细则（试行）》YY-ZA-ZWZ-051-02-2018
解析：《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
解析：道岔设备车工电联检管理细则
YY -SC-017-02-2022
A. A.双机牵引道岔
B. B.受控道岔
C. C.连锁道岔
D. D.双动道岔
解析：车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-05-2022
A. A.重大
B. B.较大
C. C.一般
D. D.较小
解析：风险分级管控及隐患排查治理管理办法YY-AG-004-02-2022
