A、A.注意仪态
B、B.举止文明
C、C.注意仪态,举止文明
D、D.以上都不是
答案:C
解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
A、A.注意仪态
B、B.举止文明
C、C.注意仪态,举止文明
D、D.以上都不是
答案:C
解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
A. A.ATO
B. B.ATS
C. C.FAS
D. D.BAS
解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
解析:车站运作手册YYZW-SC-056-05-2023
解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
A. A.乘客至上、服务为本
B. B.微笑服务、热情主动
C. C.以热情的微笑迎接乘客、以严明的纪律约束自我;
D. D.弘毅拓业、和同共进
解析:《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
A. A.自动售检票
B. B.自动售票机
C. C.车站计算机
D. D.便携式检票机
解析:票务管理办法YY-SC-033-02-2023
A. A.地铁公安
B. B.客运值班员
C. C.执法大队
D. D.安检人员
解析:消防安全管理办法YY-AG-011-03-2023
解析:《行车组织规则》
YY-SC-006-01-2023
A. A.电话举报
B. B.书面举报
C. C.当面举报
D. D.中心票务工号
解析:票务管理办法
YY-SC-033-02-2023
解析:安全生产管理办法
YY-AG-002-03-2023
A. A. 1 年内
B. B.三个月内
C. C.一个月内
D. D.一周内
解析:固定资产实物管理办法YY-SC-030-01-2022