A、A.2毫米
B、B.3毫米
C、C.4毫米
D、D.5毫米
答案：D
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
A、A.2毫米
B、B.3毫米
C、C.4毫米
D、D.5毫米
答案：D
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
A. A.0.1分，0.2分，0.1分，0.5分
B. B.0.1分，0.2分，0.5分，1.5分
C. C.0.1分，0.15分，0.5分，2分
D. D.0.12分，0.15分，0.5分，1.5分
解析：《安全生产考核奖惩管理办法》
YY-AG-010-03-2023
解析：车站运作手册
YYZW-SC-056-05-2023
A. A.站务中心
B. B.质量安全部
C. C.执法安保部
D. D.调度指挥中心
解析：服务工单管理细则YY-SC-002-02-2022
A. A.办公区域
B. B.端头门/站台门以内的站台
C. C.出入口通道
D. D.构筑物外边线外侧二十米内等
解析：《施工检修管理办法》
YY-SC-013-O3-2023
A. A.站有站相
B. B.坐有坐姿
C. C.站有站相，坐有坐姿
D. D.以上都不是
解析：《客运服务管理细则》
YYZW-SC-052-06-2023
解析：站务中心安全生产管理细则YYZW-AG-002-03-2018
A. A.第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.15分（含）～0.3分（不含）
B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）1.5（含）～2
C. C.96999热线工单回复逾期2个工作日
D. D.服务设施设备B类故障，未及时报修或未在规定时间内修复
解析：客运服务指标管理细则YY-SC-012-02-2022
A. A.2
B. B.4
C. C.6
D. D.8
解析：消防安全管理办法YY-AG-011-03-2023
解析：乘客遗失物品管理细则
YY-SC-001-01-2020
A. A.重要设施的通道门
B. B.系统
C. C.设备用房
D. D.管理用房
解析：门禁系统管理办法
YY-AG-015-03-2023
